XXX县人民医院医闹事件应急预案.docxVIP

WORD格式 专业资料整理 县人民医院医闹事件应急预案 为了高效处置发生在院内的医闹事件，维护社会稳定，确保医护人员、患者及家属的生命和财产安全，根据我院实际情况制定本方案。 一、应急组织及职责 （一）、指挥组 组 长： XXX （院 长） 成 员： XXX （行政后勤副院长） （医疗业务副院长） （常务副院长） （护理业务副院长） （党总支副书记） 责：应急预案的启动、应急决策、整体调配应急资 源、整体指挥应急行动，以控制事态发展。 （二）、通讯联络组 组 长： XXX （常务副院长） 成 员： XXX （院长助理、院办公室主任） （院办公室秘书） 责：负责指挥组、各应急小组及公安机关之间的联络，并做好上情下达工作。 （三）、协调组 组 长： XXX （医疗业务副院长） 成 员： XXX （护理业务副院长） （医务科科长） （医务科副科长） 责：负责和患者家属进行沟通，并做好事态发展趋向的汇报工作。 （四）、保卫组 组 长： XXX （行政后勤副院长）成 员：总务科及保卫科全体人员 责：主要负责事件现场的安保及警戒工作，疏导和维持现场秩序，并收集好第一手资料。 二、处理程序 （一）、基本原则 以平息事态、控制局面、减少损失为主要原则。围绕维护医护人员、病人和家属的生命及财产安全这一中心，有条不紊的开展应急工作。 （二）、处理方法 1、模拟场景 1）、患者家属在门诊大厅开设灵堂 如