7-11物流供应链管理.docxVIP

WORD格式 专业资料整理 青岛理工大学 汽车与交通学院 2011-2012 学年第二学期 《供应链管理》结课论文 论文题目： 7-11 物流供应链管理 专业班级： 交运 091 学生姓名： 孙立峰 学 号： 200924093 任课教师： 汽车学院 赵玉兰 完成日期： 2012 年6月9日 7-11 物流供应链管理 案例背景 7-11 便利店的名称最早源于 1946 年的美国，表示该商店营业时间由上午 7 时至晚上 11 时，后由日本伊藤洋华堂于 1974 年引入日本，并从 1975 年开始变更为每周 7 天、每天 24 小时的全天候营业，成为在日本广受欢迎的连锁便利店。 1990 1 月，美国 7-11 公司被日本 7-11 公司并购。发展至今，店铺遍布美国、日本、中国大陆、新加坡、中国台湾、马来西亚、菲律宾、瑞典、墨西哥、巴拿马、挪威、加拿大、澳大利亚、印尼等国家和地区，全球店面数目逾三万家，是全球最大连锁便利店。 仅以日本国内为例， 7-11 在日本拥有超过 9600 家加盟店，这些店铺分布在全国各个地区。由于加盟店所处的地理位置不同，顾客层次参差不齐，因此，各个店 铺中陈列的商品是完全不同的。每家店铺的面积大约100~200㎡，他们从总部推荐 4000 多种商品中选择适合自己需求的商品，大约 2000~3000 多种，并且每年对这些商品中的 70％进行更换。 这样一来，店