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思科的供应链 :得失成败
(2008-11-13 10:49:01)
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分类: 管理视角
- 案例分析
教育
电子商务应用案例
7.1
思科 的供应链
: 得失成败
或许令人感到惊讶, 思科系统公司并不生产它自己的硬件, 也不编制自己的软件 —— 这些活动都是外包的。思科主要进行产品设计,做必要的研究与开发 (RD); 将设计图提交给可靠的供应商 (这些供应商有可能用到二级零部件供应商 );然后聚焦于市场营销和销售。 一旦某个
客户决定从思科购买产品, 就对销售合同达成协议, 思科将客户的订单交付给合适的供应商,该供应商将产品直接运送给客户。
思科的供应商和二级供应商也为思科的竞争对手生产产品。
可以从思科的供应商那里采购。该过程如图 7-2 所示。
思科的客户既能从思科采购,
也
这一系统看上去似乎运行良好 ;思科的利润也大幅增加 (股价也是如此 )。然而,在 2001 年 5 月,思科宣布了一次 22 亿美元的库存注销。根据肯拉 (Kaihla ,2002)的分析,思科库存注销的主要原因是供应链集成系统的失败。
问题开始于思科的客户, 他们过高地预测了需求和可能的缺货, 所以向思科和思科的竞争者对路由器和交换机产品发出了双倍的订单, 思科及其竞争者就从交货期最早的供应商那里进行了采购,并取消了其他订单。思科的
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