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第8章 网络营销;网络营销的概念 ;网络营销的产生背景 ;网络营销功能;第8章 网络营销;网络营销的理论基础;整合营销理论;整合营销理论;整合营销模式;网络“软营销”理论;网络直复营销理论;网络直复营销的特点;网络关系营销理论;第8章 网络营销;网络营销策略;创造具有独特的、差异程度高的企业产品(服务)，并使之在市场上很少有替代品或替代服务出现； 使竞争者短期内难以生产或提供具有相似特征(包括功能、价格、性能等)的产品或服务; 发挥因特网的泛在性和互动性特点，将实体产品和虚拟世界有机结合。 ;2、网上产品的概念 产品整体概念包括五个层次：;有形产品;（看电视）黑白电视机→彩色电视机 →超大超薄屏幕寿命长的电视机 →接入因特网多媒体娱乐电视机 →接入物联网能商务互动电视机;延伸产品;（看电视）黑白电视机→彩色电视机 →超大超薄屏幕寿命长的电视机 →接入因特网多媒体娱乐电视机 →接入物联网能商务互动电视机;构思产生 创意来源;实际上指的是来自浙江的两个企业和她们的产品。牛肉干，是杭州绿盛集团的主产品之一；网游，是中国3D网络游戏原创力量之一、杭州天畅网络科技有限公司的主产品之一。正是这两个分别代表着传统制造业和高新科技业的企业，碰撞出了一个崭新的案例，并由此衍生出了一个对资源利用和企业合作模式产生重大影响的——“RV跨业态战略联盟” (Reality+Virtuality)。;20