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个案工作考试重点 (经典实用型 ) 个案工作基础知识 第一章 个案社会工作的基础概念 第一节 个案社会工作的定义 一、定义 个案社会工作是社会工作中的一种基本方法，其以个别方式，对感受困难、 生活失调的个人或家庭（案主）提供物质帮助、精神支持等方面的服务，以解决他们的问 题，增强其社会适应能力。 第二节 个案社会工作的目标及应用领域 目标分层 1.终极目标 挖掘生命潜能，趋向自我实现 建设功能：促进人格发展及能力提升 预防功能：增强对相关问题的免疫力 2.中期目标 恢复自助能力，选择适当生活 复原功能：解决问题，恢复自助能力 3.具体目标 解决具体困难，排除情绪困扰 资源功能：调动与开发社会资源 一是帮助案主疏解情绪困扰 二是帮助案主申请经济援助 三是帮助案主做具体的事情 第三节 个案社会工作的历史发展 一、个案社会工作在欧美的发展 （一）萌发时期（起源时期） 1.政府的救济工作 1601 年，英