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一、市场调查与预测的含义
市场调查：个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
市场预测是依据市场的历史和现状，凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。;市场调查的特点 ;企业
政府部门
社会组织
个人;（一）按市场调研的主体进行分类;（二）按市场调研的范围分类;（三）市场??查的功能分类;1.探测性调研 ;常用的探索性研究方法;探索性调研的作用;2.描述性调研;描述性调研注意的问题;探测性调研与描述性调研的比较;第二节 市场调研与预测的功能和作用;“市场调研与预测”的作用总结如下：
（1）有利于企业进行正确的市场定位。
（2）有利于企业制定与实施正确的市场营销战略。
（3）有利于企业实行正确的产品开发与产品决策。
（4）有利于企业实行正确的产品定价与价格策略。
（5）有利于企业正确选择销售渠道和渠道策略。
（6）有利于企业有效开展营销活动。
;一、特别需要进行市场调查的行业;;具体步骤;;;市场调查的注意事项;四、市场调查策划;2.确定调查对象和调查单位
主要是为了解决向谁调查和由谁来提供资料的问题。;3.确定市场调查项目;4.决定市场调查方法;5.估算市场调查费用;6.确定市场调查进度;7.撰写调查项目建议书
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