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XXXXXXXX工程有限公司 XXXXXXX工程管理部增 强 创 新 能 力 · 提 升 职 工 素 质 · 构 建 和 谐 文 化质量控制：QC小组活动一 流 工 作·一 流 技 术·一 流 业 绩·一 流 团 队1、QC小组概况2、QC小组活动程序3、QC成果发表4、QC成果评审目 录一、 QC小组概况 1、QC小组的定义： 质量管理（Quality Control，简称QC），QC小组即为“质量控制小组”，是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 概念包含四层意思： （1）参加QC小组的人员是企业的全体职工，不管是高层领导，还是一般管理者、技术人员、工人，都可以组织QC小组； （2）QC小组活动选择课题是广泛的，可以围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题来选题； （3）小组活动的目的是提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，改进质量，降低消耗，提高经济效益； （4）小组活动强调运用质量管理理论和方法开展活动，突出其科学性；一、 QC小组概况 2、QC小组的特点： （1）明显的自主性：自愿参加为基础，自主管理、自我教育、相互启发、共同提高