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2020-02-21 发布于上海
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销售培训讲师.pptx

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前言;;;;企业事例;企业事例;;;;主讲课程;;培训背景;培训背景;课程特点;销售人员应该具备的10个心态;与客户打交道的9个基本原则;A、谁说？销售人员自身的因素客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？使客户产生信赖感要满足哪些条件？如何让自己更自信？　 B、说些什么？说要说到对方愿意听 1. 何时要用逻辑性的理性说服？ 2. 何时要用激发情绪反应的情感说服？ 3. 何时介绍自己产品的缺点？何时不能？ 4. 何时介绍竞争对手的公司？何时不能？ 5. 客户迟迟不下决定的原因有哪些？ 6. 先发言与后发言，谁更有优势？ 7. 客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？ C、对谁说？客户因素的影响 ;如何设计销售不同阶段的提问内容？;如何设计销售不同阶段的提问内容？;如何判断真实的想法;如何处理议价问题;;培训适合人员;近期培训时间