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物流学概论 第一章 物流概念的内涵与外延 物流：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将 运 输、 储 存、 装 卸、 搬 运、 包 装、 流 通 加 工、 配 送、 信 息 处 理等基本功能实施有机结合。 二律背反：物流运行中存在着“效益悖反”性。是指“一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互 作用关系”，表现在物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求以防必须舍弃另一方的对立状态。 包装：为在 流 通过程中保护产品，方便 储 运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称。 流通加工：是在物品从生产者向消费者流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量、实现物流的高效率所采取的使物品发生物理和化 学变化的功能。 商流：以产品的所有权转移为前提，通过买卖活动而发生商品价值形式的变化叫做商业流通，简称商流。 1、请举例说明为什么“物流是市场的延伸”？ （1）通过为用户提供物流服务来开拓市场 （2）将物流功能和物流设施的建设，看作是潜在的市场机会 （3）物流被看作是市场竞争的手段和策略 （4）物流被视为企业的核心竞争力之一。 举个简单例子：假设你在本地市区开有商铺，那么你只能向这个城市的人或者来到这个城市的人销售商品，也就是说你只能占有本地市 场。但是一旦有物流作为辅助，那么你就能将你的商品销售到更远的地方，占有更多的市场，而且一旦你的商品物流成本比别人的物流 成本低，那么你的商品就更具市场竞争力。所以才说：物流是市场的延伸。 2、怎么认识物流成本和物流服务间的“二律背反”关系？ 物流运行中存在着“效益悖反”性。它指一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系，表 现在物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求以防必须舍弃另一方的对立状态。研究物流成本的二律背反关系，实质上是研究物流 的经营管理问题。比如服务的提高，相应的成本要上升，也就是说运价高。降低服务，成本下降，运费也会低。 3、“精益物流”的内涵是什么？ 精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理。 4、物流现代化理念都包括哪几个方面？请加以分析说明。 ①物流是市场的延伸理念②“军事后勤”与物流服务理念③流价值与利润理念④物流系统化理念⑤精益物流理念⑥物流一体化理念⑦联 盟与合作理念⑧绿色物流理念。 5、请举例阐述物流与商流的关系。 商流和物流是商品流通过程的两个方面。二者既相互联系，又相互区别；既相互结合，又相互分离。1．商流与物流的统一。商流是物流 的前提，没有产品所有权的转移，那么实物的空间位移则无从谈起，实物运动方向与商品交易方向具有一致性是普遍规律。物流是商流 的保证。如果物流条件不具备或实物运动过程受阻，商品不能到达购买者手中，商流则失去了保证。2、商流与物流的分离。商流与物流 产生分离的根本原因是商流运动的基础—资金与物流运动的实体—物资—具有相对独立性。总之，商流和物流构成了商品流通的两大支 柱。商流搞活了，能够加速物流的速度，给物流带来活力。而物流的畅通无阻能使商品源源不断地送到消费者手中。 6、请简述物流活动的构成。 ①包装活动； ②装卸、搬运活动； ③运输活动； ④储存活动； ⑤流通加工活动； ⑥配送活动、物流信息活动。 7、何为物流的生产性？何为物流的社会性？请给与说明。 物流的生产性：从事物资的包装、装卸、运输、储存、加工等物流工作的物流企业，与从事物质资料生产的工业企业，虽然在生产内容 和形式上有所不同，但都具有生产性质，无论是生产企业的物流，还是流通领域的物流都是一样的。 物流的社会性质是由一定的社会生产关系所决定的性质。这种社会形式和一定生产关系所决定的物流的社会属性，提醒人们在研究物流 时应注重社会形式的研究，使物流能满足我国社会主义市场经济建设的需要，能反映出我国社会主义市场经济的交换关系，并为运行物 流的主体提供经济效益。 第二章  物流学的理论体系 物流管理：是指“为达到 既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、指挥、协调与控制。” 物流管理是对物流的计划—实施—评价， 并反复进行。 物流工程：指在物流管理中，从物流系统整体出发，把物流、信息流融为一体，看做一个系统，把生产、流通和消费全过程看做一个整 体，运用系统工程的理论和方法进行物流系统的规划、管理、控制，选择最优方案，以低的物流费用、高的物流效率、好的顾客服务， 达到提高社会经济效益和企业经济效益目的的综合性组织管理活动过程。 物流系统：指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员以和通信联系等若干 相互制约的动态 要 素，所构成的具有特定功能的有机整体。 物流系统工