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- 2020-02-21 发布于江西
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学生就业实习报告怎么写啊?
谁会写就业实习报告?我是汽修工 谁可以帮我写份实习报
告!今天写出来最好! 先谢谢啦! 最新评论戴力霭发表
于?XX-07-19?在新世纪汽贸我做汽车维修工作。暑假我在保
定“新世纪汽车集团”进行社会实践,在新世纪短短一个
月的维修使我对维修站的整车销售、备件供应、售后服务、
维修技术以及信息反馈等有了一定的了解认识和深刻体会。
现在我以一个实践生的了解和认识来介绍一下汽车“4s”
店的优势与弊端。维修的车辆基本为哈飞路宝、哈飞赛马、
昌河北斗星、秦川福莱尔以及起亚千里马等车型。维修项
目基本为更换机油等一些保养项目以及一些小型的维修项
目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作,可是我却
学会了很多,至少是在学校里学不到的实实在在的“实战
经验”,同时也认识到了其中的利与弊。虽然汽车售后服务
市场发展迅速,但仍存在许多问题,我认为其中弊端主要
为以下几点:
1.服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖
店,大部分建立不久,考虑汽车销售多,为用户服务少,
队伍还没有经过严格的训练和教育,素质较差,缺乏全心
全意为用户服务的思想,尚未建立起规范的服务制度和办
法。对汽车故障的排除和维护保养质量重视不够,新加入
汽车服务市场的广大后来者,他们参加服务贸易大多是以
营利为目的,更缺乏服务意识。
2.作为汽车下游的售后服务业,在中国加入?wto?以后
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