品保部岗位职责说明书.docVIP

品保部经理职务说明书 岗位名称 品保部经理 职务代理人 品管部经理 所在部门 品保部 岗位定员定编 1人 直接上级 品质中心总监 岗位晋升方向 总监 直接下级 PQC课长/QE工程师/FQC领班/文员 编 制 生效日期 核 准 本职：负责公司品质保证部（PQC、FQC、OQC、QE）质量管理体系的建立与维护管理工作。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：负责产线异常处理 工作 任务 1、对于产线提报的品质异常问题，尽快到现场处理，以使产线正常生产; 2、负责对产线过程中发现不符合品质要求项目及时采取纠正与预防措施； 职 责 二 职责表述：负责对客诉问题点及时处理 工作 任务 1、负责客户投诉问题点的处理，及时通知各相关单位进行品质检讨并及时对策出有效的改善方案,及时将改善对策回复客户. 2、负责督导、稽核各部门按改善对策要求执行并进行效果确认； 职 责 三 职责表述：负责客户验货管理 工作 任务 1、与业务部门沟通，以保证客户验货工作正常进行； 2、负责跟进客户的验货状况，对客户检验不合项目进行确认，并要求相关单位及时对不合格项目做出有效的改善对策, 职 责 四 职责表述：负责跟进PQC制程直通率和FQC批合格率的目标完成情况 工作 任务 1．每天要关注PQC制程直通率和FQC批合格