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- 2020-02-25 发布于河南
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为满足华宝证券经纪业务发展战略创新的
研究服务创新方案(讨论稿)
目录 TOC \o 1-2 \h \z \u
一、客户创新 3
二、产品创新 4
(一)标准化产品 5
(二)事件评论产品 6
(三)华宝特色产品 6
(四)定制产品 7
三、服务创新 8
(一)产品服务 9
(二)连环服务 10
(三)协同服务 11
四、服务渠道创新 12
(一)MSN交流平台的构建 13
(二)BBS交流平台的构建 14
五、风险控制 15
附一:客户情况调查表 17
附二: 风险偏好问卷调查表 18
说明
1、本方案(讨论稿)的设计基于对公司领导在“证券公司综合治理座谈会”、公司“经纪业务舟山会议”、公司领导“杭州营业部现场会议”讲话精神的理解及对杭州营业部一年来在经纪业务创新实践了解和现场调研的基础上,研究所为服务好经纪业务而作的“服务情景”模拟。研究所所有服务创新的前提是公司经纪业务之创新模式的确定。
2、本方案(讨论稿)的设计是基于“蓝海战略”的研究方法即对经纪业务创新之研究服务将围绕“明确主题、重点突出和另辟溪径”三大原则进行。“三大原则”的目标是为了在“非现场交易”之经纪业务创新下实现价值创新即在低成本下实现公司效益最大化。
3、本方案(讨论稿)
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