B5_门急诊系统_挂号_操作手册.docVIP

用户操作手册－项目维护 _________________________________________________________________ 北京瑞得恒达计算机系统工程有限公司 BEIJING READ HENGCHANG COMPUTER SYSTEM ENGINEER CO，.LTD 第 16 - 页 共 NUMPAGES 21 页 医疗信息管理系统 门急诊挂号工作台操作说明 状态： 标识号： 草稿： 当前版本： 评审： 前一版本： 初始版： 发布尔日期： 北京瑞得恒达计算机系统工程有限公司 修改历史 日期 版本 作者 修改内容 评审号 更改请求号 2005-0 TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 前言 - 3 - 1.1 读者对象 - 3 - 1.2 参考文献 - 3 - 2. 导读和术语 - 3 - 2.1 导读 - 3 - 2.2 术语解释 - 3 - 3. 常用操作命令、快捷键 - 4 - 4.挂退号工作台操作常用说明 - 5 - 4.1 工作台登陆 - 5 - 4.2 挂退号功能 - 6 - 4.3 卡帐户管理功能 - 10 - 4.4 票据管理及结算功能 - 13 - 4.5 患者信息维护及报表 - 14 - 1. 前言 1.1 读者对象 本规范的适用读者为挂号操作员，软件系统管理人员。 1.2 参考文献 《江苏省人民医院信息系统升级项目系统需求分析报告》 2. 导读和术语 2.1 导读 本文对医疗信息管理系统“挂退号工作站”的操作说明及操作常规以及在使用“挂退号工作站”过程中经常碰到的问题进行了详细说明。 操作说明部分,对如何操作挂退号工作站用一步一步引导的方式进行了详细的描述,适合于对系统操作没有任何基础的操作人员阅读。 阅读本手册的操作人员需要具有计算机操作的最基础知识,比如:计算机键盘的布局,如何使用计算机键盘,会使用拼音进行计算机输入。 本文是操作人员操作医疗信息管理系统“挂退号工作站”的基本读物,请相关操作人员务必在使用“挂退号工作站”之前,实践并熟练掌握文中的各部分内容。 2.2 术语解释 本部分主要介绍本文所使用的常用术语 【点击】：移动鼠标使屏幕的光标移动到需要的位置，敲一下鼠标左键，也称单击鼠标左键。 【双击】：移动鼠标使屏幕的光标移动到需要的位置，快速（连续）敲两下鼠标左键，也称双击鼠标左键。 【工具条】：工具条位于每个界面的第二行。一般来说，每个功能的操作界面都会带有能够操作本界面的一系列命令按钮，每个按钮定义所在界面（功能）的一个特定的操作。通过鼠标点击此按钮可以启用某命令按钮所定义的功能。（图 2.2.1， 2.2.2） 图 2.2.1 图 2.2. 某些命令按钮也可以通过热键（热键一般显示在命令按钮的文字上）例如：图 2.2.2中的F6就是本命令按钮的热键（注F6指的是键盘上最上方的一般功能键，而不是字母串F 【标签页】：标签页（页面）中包涵实现特定功能的操作区域。 【文本框】：可以手动输入字符的空白区域。 【菜单栏】：菜单栏包涵了许多的菜单选项，选择不同的菜单选项则可以进行不同的操作。 【右键菜单】：鼠标右键，单击鼠标右键自动弹出的菜单选项。每一个菜单选项可以实现一定的功能。 【回车】：键盘中的“回车”（Enter）键。 【焦点】：界面中光标所在的区域位置。 3. 常用操作命令、快捷键 按钮名称 快捷键 作用说明 保存 F2 保存信息 帮助 F3 打开帮助窗体 刷新 F5 刷新当前界面 新建 F6 新建信息 删除 Ctrl + D 删除信息 前项信息 Ctrl + PgUp 显示前一项信息 后项信息 Ctrl + PgDn 显示后一项信息 第一项信息 Ctrl + Home 显示第一项信息 最后一项信息 Ctrl + End 显示最后一项信息 复制 Ctrl + C 复制选择的信息 粘贴 Ctrl + V 粘贴复制过的信息 打印 Ctrl + P 打印当前界面 退出 Ctrl + Q 退出当前界面或者系统 4.挂退号工作台操作常用说明 4.1 工作台登陆 双击桌面上的工作台图标，启动登陆界面（图4.1.1）输入登陆名称（工号）和密码，选择门诊挂号工作台，点击登录。 图4.1.1 进入后界面如图4.1.2 图4.1.2 4.2 挂退号功能 双击右侧的“挂退号”功能，进入挂退号界面（图4.2.1），默认为挂号页面。如果患者已经有就诊卡号，则直接扫描或手动输入卡号，在就诊卡号的文本框处按键盘上方向键的上下键可以选择是不是临时加号，之后选择号型和科室。如果是