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- 2020-02-26 发布于陕西
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体检软件采购报告
随着人们保健意识的日渐提高,我市体检业务急剧增长,各医疗机构也在体检市场上呈现竞争态势。人们对健康的关注,对体检的热情,使得体检市场的在逐年扩大,这必然引发未来的体检业务争夺战,体检市场的发展迅速也不容质疑。
下面对外服务部就对目前我市健康体检市场情况以及我院健康体检工作情况作些许分析。
一、健康体检市场人群结构:
1、??????????? 公务员体检。政府规定,公务员每2年体检一次。目前城区有20000多公务员,从已经到我院作体检的人员来看,这部分人员的体检费用平均有150元/人。应该说此部分人员构成了我市体检市场的大部分。而此部分人员也比较看重医院体检中心的效率和服务。
2、??????????? 个人体检。这部分人群主要集中在身体有些不适认为有必要对全身作检查。由于保健意识的提高,这部分人群也越来越多。根据各自的收入,愿意支出的体检费用也高低不等。但这部分人群在未来的增长趋势应该是最快的。
3、??????????? 外出务工人员。这部分人群主要体现在外出务工需办理相关证件的人员。这部分人员体检费用不高,对医院服务水平也不会有很大的期望。但也是医院体检收入的增长来源。
4、??????????? 节假日送健康的人群。此部分人群主要是由于外出务工人员健康意识的提高,在节假日回家后带自己的亲人来做健康体检。这也是最近一两年才新兴起来。这部分人群的体检金额高低不等,因为健康意识高对医院的体检效率及服务有比较高的期望,而且这部分人群数量也在逐年增长。
从以上情况分析,我市每年应该有500多万元的健康体检金额,这个数字也会随人们生活水平的提高慢慢增大。
二、目前我院体检现状:
1、??????????? 量大、任务重。随着公务员体检的增加,我院体检量在今年上了一个新的台阶。体检量持续增多,到目前为止来我院体检的人数平均每天有20来个。所以跟往年相比,由于体检量的增多使医务科的相关工作呈现压力,经常出现人手不够的情况,也导致管理上的一些混乱。甚至有些来我院体检的政府单位还抱怨我们的工作效率不高,体检报告出来的慢。
2、??????????? 没有形成独特竞争力。凭我院各方面的优势,目前我体检业务在我市已经首屈一指。但作为体检本身来说除了一些需要特殊医技的项目外,其他的都没有形成特别的竞争力。比如在体检综述建议方面,由于体检业务量大导致这个环节时间少,所以文字描述略显简单,不尽详细;而这又是体检者比较关心的。而且在体检报告整齐规范上也耗费了大量的人力物力,没有做到物尽其用。
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基于以上分析,对外服务部接下来要加强体检业务的工作,主要从提高效率,提升服务,增强竞争力等方面着手。参考一些医院的做法,对外服务部想采用体检软件,以电脑化的手段管理整个体检业务。从而避免手工开单、避免手工做科室小结及综述建议、避免手工粘贴体检报告从而提高工作效率。采用体检软件后,能够帮助体检者建立电子档案、能够对比分析各次体检、能够提供详尽的医生建议、进行健康评估并能够形成整齐规范具有我院特色的体检报告,从而固定老客户并提高业务竞争力。体检软件还能具有丰富的各种查询报表,包括面向体检单位的分析报表,面向体检中心的各种工作量报表。必须具备的报表有:疾病的年龄段分布统计报表(年龄段可随意设置)、单位多次体检的对比分析报表、个人多次体检的对比分析报表、科室工作量\收入报表、各工作人员工作量报表等等,从而加强体检业务的管理。对外服务部希望通过电脑化的管理最终使我院体检业务工作能够井然有序,体检业务量能够逐步上升。
特此申请采购体检软件一套,并敬请领导批示!
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