企业管理职能领导.pptxVIP

;领导与管理的区别;几种典型的领导理论 ;一、性格理论;对企业领导者素质的要求 ;二、行为理论 ;权变领导理论 ;权变领导理论的代表：;;途径 - 目标理论;领导行为的四种类型：; 指令型。这种类型的领导者发布指示，明确告诉下属做什么、怎样做。决策完全由领导者作出，下属不参与。; 参与型。这种类型的领导者在作决策时征求、接受和采纳下属的建议，允许下级对上级的决策施加影响，并以次来提高激励效果。; 成就型。这种类型的领导者设置富有挑战性的目标，希望下属最大限度???发挥潜力，对下属能够达到这些目标表示出信心。;;;沟通的方式 ;;沟通的改善——提高沟通效率 ;沟通渠道——正式沟通与非正式沟通 ;（一）正式沟通 ;;;;1、链式沟通：;链式沟通特点;2、环式沟通：;环式沟通特点;Y式沟通特点;4、轮式沟通：;轮式沟通特点;全通道式沟通特点;（二）非正式沟通 ;3、非正式沟通的优缺点 ;;（2）激励理论 ;1、需要层次论;后来，补充了求知的需要和求美的需要 马斯洛认为： （1）只有低一层次需要得到基本满足之后，较高层次需要才发挥对人行为的推动作用（低层次需要并未消失）； （2）人的行为主要受优势需要所驱使； ;表 员工需要层次分析 ;对管理实践的启示 1）正确认识被管理者需要的多层次性 2）找出受时代、环境及个人条件差异 影响的