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张瑞敏海尔集团董事局主席兼首席执行官1949山东莱州 ;1985年的一天,张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。在接下来的一个多月里,张瑞敏发动和主持了一个又一个会议,讨论的主题非常集中:“如何从我做起,提高产品质量”,三年以后,海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。????? 张瑞敏说:“长久以来,我们有一个荒唐的观念,把产品分为合格品、二等品、三等品还有等外品,好东西卖给外国人,劣等品出口转内销自己用,难道我们天生就比外国人贱,只配用残次品?这种观念助长了我们的自卑、懒惰和不负责任,难怪人家看不起我们,从今往后,海尔的产品不再分等级了,有缺陷的产品就是废品,把这些废品都砸了,只有砸的心里流血,才能长点记性!” ;海尔式管理 ;从当前全球最热门的两家美国公司谷歌和FACEBOOK发展轨迹中,张瑞敏甚至还找出了“谷歌代表的是一种满足需求的商业模式,而FACEBOOK代表的则是一种创造需求的商业模式。未来企业的发展,不能停留于满足需求而是创造需求”。无疑,张瑞敏的这一理论对于正处在产业升级结构调整关键时期的中国经济和中国企业群体来说,都开启了一条以管理创新推动企业创新的创新发展通道。
多年来,正是在这些商业模式的不断创新和升级中,成就了张瑞敏和海尔的辉煌。海尔“人单合一”商业模式的提出以及引发中国家电业大震动的“去制造化”概念,都被认为是张瑞敏在打造具有中国文化内涵的现代化企业管理机制的探索和创新。 ;人单合一;真正中国制造;“海尔所在的行业是充分竞争的行业???利润像刀片一样薄,要想有利润只有一条,品牌。所以我在海尔这么多年,一直潜心打造一个让中国人骄傲,为中国人争光的世界名牌。我的多年体会是没有品牌不行,但真要打造一个品牌很难。”张瑞敏如是说。
张瑞敏清晰地记得,有一年,中国家电代表团到美国世界级的电器企业参观访问。当时的代表团名单里有两个海尔公司的人,对方看了名单以后说这两个人可以从名单里去掉。这件事让张瑞敏至今仍不胜唏嘘:“人家连参观都不允许去。品牌是活的文化,你要得到文化,必须有更强势的文化。所以说品牌必须靠自己创造,世界不会恩赐给你,只有靠自己创造。”
将海尔打造成为世界名牌,是张瑞敏多年来的一个梦想,不过这并非遥不可及的梦想,也不是一蹴而就的坦途,最重要的是一定要心静,实实在在创一个世界名牌——这正是张瑞敏真实的心路历程。;牛根生蒙牛乳业股份有限公司董事长兼总裁1954内蒙古;砸牌事件出名发动农民养牛
1998年,牛根生被效力16年的伊利免去生产经营副总裁一职后,于1999年创办内蒙古蒙牛乳业股份有限公司,自己担任董事长兼总裁。当时创立公司的地址,是呼和浩特市一座民宅底层53平方米的两居室。
这个企业的诞生,以及随后其与伊利之间的10年“战争”,成为中国乳业竞争的主线。
创业时没钱,牛根生小团队在呼和浩特四处放风,请亲朋好友、上游合作商以几元一股的价格投资蒙牛原始股,两个月募集了1400万元现金,摆出了上市的架势。
擅长营销的牛根生开始展现出“大师手笔”。1999年3月,他一掷350万元买断了呼和浩特3个月的路边灯箱广告。灯箱上是这么写的:“蒙牛乳业——创内蒙乳业第二品牌”。;当年5月1日深夜,一群“不明身份的歹徒”把蒙牛竖在路边的灯箱砸了。公安侦查无果,但砸牌事件成了内蒙古新闻的头条。
就这样,大家一夜之间就知道了蒙牛这个品牌。当时的蒙牛虽然还在租用民房办公,但销售额已突破千万元大关。
没有奶牛养殖场,没有牛奶运输车,没有工厂,蒙牛怎么做牛奶?
农民出身的牛根生“发动农民群众干革命,在乳品行业里第一个大规模推广了企业省钱的创新模式——中国农民养牛运动”,这给蒙牛创造了低成本扩张的机会。
为此,蒙牛公司在内蒙古奶农中曾打出广告语:“家有一头牛,老婆孩子热炕头;家有五头牛,比蒙牛的老牛(牛根生)还牛!”
;面孔2:火箭;面孔3:赌徒;面孔4:慈善家;面孔5:哭泣的老牛;据当时《中国经营报》报道,牛根生在谈话中告诉大家,蒙牛正在遭受前所未有的危机,在遭受牛奶下架、股价暴跌的连续打击之后,陷入现金流危机的蒙牛将可能被外资恶意收购。
“说到动情之处,老牛哭了,现场的柳传志等企业家当场就表示愿意出手相救,相信老牛的企业,相信老牛的为人。”与会者称,场面悲壮感人。
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