it团队中的角色分工.pptxVIP

什么是IT团队?缺少共享信息 合作精神个人为中心 互相激励个人行为 个人和集体行为随意性 成就感 目标精神动力责任感技能何为团队角色?一些彼此相关的行为模式通过一定的个性自然体现?功能角色每个人都有自己的功能角色某公司特定人的岗位职责团队角色管理总共8种团队角色 每个人主要是一种团队角色，同时辅助2-3种角色 在工作期间各种团队角色会自动优化平衡团队效率对于自己团队角色的认知对于其他成员团队角色的理解对于其他成员团队角色的接受程度对于调整其他成员团队角色的意愿团队角色组成The Company Worker 领导者定义和执行计划The Chairman 队长过程控制The Shaper 成型者让团队成员处于压力之下The Plant 创意者创新能力的源泉团队角色组成The Resource Investigator 资源调查者联系人Monitor – Evaluator 监督与评估者防止团队犯错误Team Worker 执行者工作的核心Finisher 完成者让团队的工作结果更完美领导者的工作目标 定义和执行计划 把计划和策略变成步骤 系统地和高效率地实施计划领导者的典型特征 自我控制力 自律 现实主义者 实际, 心态平和 诚挚 信任同事 组织能力 高效, 系统, 有序领导者的改进重点 缺乏灵活性 对未证明的方法不易接受 吹毛求疵 团队状况的竞争地位队长的工作目标 过程控制 组织和控制团队行动 最大限度调动和使用团队能力队长的典型特征尊重，善于判断人的性格尊重，善于判断人的性格培养热情自信培养热情自信感觉时机与平衡针对实际结果感觉时机与平衡针对实际结果沟通管理冲突沟通管理冲突纪律严明的情绪智力纪律严明的情绪智力队长的改进重点不是一个杰出的创意者不灵活 顽固遇到不同意见或者阻碍容易放弃成型者的工作目标 成型者, 把团队置于压力之下对团队活动提出具体的内容和形式，促进结果发生成型者的典型特征热情乐于接受挑战通常充满活力热情容易一会儿结束友善和热心非常敏感易冲动和不耐心面向工作、勇于竞争成型者的改进重点 缺乏自信自我为中心，忽视队友的意见不容忍争议压制其他队友的意见不平衡: 权威 / 地位创意者的工作目标 创意之源 对老问题提出新解法 找到新的思路创意者的典型特征 高智商 独立思考 原始观点 有想象力 有创意 考虑主要的问题 支持点, 不考虑细节创意者的改进重点 倾向于不切实际 不重视实际情况 在云上飘 缺少沟通 想在太多的地方展示能力 按照自己的兴趣创意 对别人的批评保护性反应资源调查者的工作目标 团队内部和外部的联络人 调查外部的情报和资源 建立有帮助的联系资源调查者的典型特征 外向 主动 热情 风趣幽默 很多外部联系 团结 组织力 推销员 调查方法 察觉新观点的相关性资源调查者的改进重点 过于热情同时办的事情太多缺乏跟进不接受未经团队讨论过的想法在压力下情绪烦躁，无所适从容易陷于对工作无效的方式: 夸夸其谈监督评估者的工作目标 防止团队犯错误分析和评估各种想法和主张对团队目标的不适用性监督评估者的典型特征 高智商 批判性思考能力 主动 对复杂事情看法透彻 能考虑到一个计划或者主张的弱点 能归纳, 解释和评估大量信息 即使错了也会固执地坚持他的判断监督评估者的改进重点 太容易批评别人 拒绝变通 保守，对新想法不接受执行者的工作目标 把团队成员团结在一起的纽带 帮助团队成员提高效率执行者的典型特征 细心 乐于助人 非决定性 灵活 忠诚 对其他人想法了解很透彻 流行，受欢迎 社会规范性 好的倾听者 整合能力 性格外向执行者的改进重点 缺乏决断力 不果断 不喜欢来自团队成员的诡计 敌意完成者的工作目标 改进团队效率确保每一个实施步骤都不是提前的完成者的典型特征 对次序和精确的感知 强势的个性 担忧什么地方出错 检查每一个细节 自我控制 自律 试图计划前面的各种可能性 内向完成者的改进重点 敷衍了事 过于关注细节和损失 不顾及别人感受地打扰别人 顾虑太多对结果没有信心 负面思考，消极情绪 梦想、尝试 思维导图基于实际逻辑、分析、统计、事实、批评 概念、全局思考、计划、执行果断现实男性不果断非理性 女性管理者 – 执行者协商者 次序、控制、组织、结构 情绪化、非理性、人性 感知实现完成 领导者Project Manager PM项目经理Software Engineering Process Group SEPG软件工程过程组Configuration Manager CM配置管理Requirements?Management RM需求管理The Company Worker 领导者定义和执行计划The Chairman 队长过程控制