电大《绩效与薪酬实务》专科期末备考复习题及参考答案资料.pdfVIP

电大《绩效与薪酬实务》期末备考复习题及参考答案 一、单项选择题 （在各题的备选答案中， 只有 1 项是正确的， 请将正确答案的序号填写在题中的括号内， 每小题 2 分。） 1. （ B ）环节设定绩效指标和绩效标准。 A. 绩效考核 B. 绩效计划 C. 绩效实施 D. 绩效反馈 2. （ C ）理论认为，人的行为受到内在需求的激励。 A. 赫兹伯格的双因素理论 B. 强化理论 C. 马斯洛的需求层次理论 D. 期望理论 二、多选选择题（在各题的备选答案中，有 2 个或 2 个以上的答案是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号 内，多选或错选均不得分） 1. 平衡计分卡法从（ A ）、内部流程、客户、 （ D ）四个方面衡量绩效。 A ．财务 B ．服务 C ．组织行为 D ．组织学习 2. 下列选项正确的是（ C 、D ）。 A ．绩效加薪、一次性奖金计入基本薪酬，会引起劳动力成本的长期上涨。 B ．计件工资、佣金操作复杂，管理 成本较大。 C ．一次性奖金、特殊绩效奖金、计件工资、佣金以客观的绩效指标为依据，能够比较准确