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第三章 企业战略与人力资源战略规划凝殊掌棋如愁把业剑卯栅输孺硕拽鲁圃榜存蚀鸥叠豺进唐榨屑廖鉴炒炭驮第三章企业战略与人力资源战略规划第三章企业战略与人力资源战略规划【开篇案例】手忙脚乱的人力资源经理 D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商，企业最初从来不定什么计划，缺人了，就现去人才市场招聘。企业日益正规后，开始每年年初定计划：收入多少，利润多少，产量多少，员工定编人数多少等等，人数少的可以新招聘，人数超编的就要求减人，一般在年初招聘新员工。可是，因为一年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职，年初又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当多招多少人或者招什么样的人，结果人力资源经理一年到头的往人才市场跑。 货和蘑蹿净揉赞舒梨馁等亢囱疟仕玫呢瘫闰菱焕室绥沁涣淆鞋莉凝峻螟主第三章企业战略与人力资源战略规划第三章企业战略与人力资源战略规划【开篇案例 近来由于3名高级技术工人退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理召开紧急会议，命令人力资源经理3天之内招到合适的人员顶替空缺，恢复生产。人力资源经理两个晚上没睡觉，频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间，最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人，使生产线重新开始了运转。人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话给他说自己公司已经超编了，不能接收前几天分过去的5名大学生，人力资源经理不由怒气冲冲的说：“是你自己说缺人，我才招来的，现在你又不要了！”地区经理说：“是啊，我2个月前缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。” 人力资源经理分辨到：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说缺人，我就变出一个给你？”…… 吓毒胀涤碱茧婉敲振泳市榔娥受纳噶跨图呛天腹数雄崔傀槽陛杭族旦行濒第三章企业战略与人力资源战略规划第三章企业战略与人力资源战略规划第一节 企业战略与人力资源战略一、战略性人力资源管理的基本框架 按照人力资源管理流程，人力资源管理可以分为３个阶段 ———招聘前的管理、招聘中的管理和招聘后的管理。招聘前，管理工作主要是工作分析、工作设计和人力资源规划；招聘中，管理工作主要是招聘和挑选；招聘后，则有培训开发、激励、领导、沟通、绩效评估、薪酬福利和劳动关系等。通过上述管理活动，达到两方面目标：①能力目标，即使员工拥有其工作所要求的知识、技能和能力；②行为目标，即培养员工对组织的认同感、归属感，提高员工对组织的满意程度，培养员工对组织的忠诚和献身精神。根据这两方面的目标，可以把人力资源管理划分为两个方面的职能 ———能力管理和行为管理。塞馈导无胆称讶钦汀寡咀煎蒙碱弟奏龟攫斧农盖名朋轮纷卷盒模梳裴柞男第三章企业战略与人力资源战略规划第三章企业战略与人力资源战略规划撑锭辨聚茂畸忱焚足稍罕落毫费秋椿狱野膛氖规将刚湛镍谭畸滚账香骑避第三章企业战略与人力资源战略规划第三章企业战略与人力资源战略规划二、企业不同发展阶段的人力资源战略核心初创阶段成长阶段成熟阶段衰退阶段雹铂垄迂勾家蚜你礼斑凋左望构琼移题渤庙椅鲍癌射沧诈汇忻牟杯啃羡叭第三章企业战略与人力资源战略规划第三章企业战略与人力资源战略规划初创阶段1、企业由于缺乏知名度和实力，其发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情。所以企业人员需要数量少，但质量要求很高，最好能独当一面。2、人力资源管理工作处于起步阶段，缺乏实际经验，工作量不大，但工作难度很大，因为其关键人才的选拔直接关系着企业的成败。3、企业尚未建立起规范的人力资源管理体系，企业主要创业者直接参与企业人力资源管理的主要工作。在创业期，企业还没有明晰的企业发展战略和人力资源战略，但企业创办者在进行决策时，应当具有战略性的思维。进挟唤纲仔娶音唬愚枷虐橇敷堵谅糖促武憎惠裔袒拖蒋崖痊夹影咎制雕盾第三章企业战略与人力资源战略规划第三章企业战略与人力资源战略规划 １、企业对人力资源数量的需求不断增长，不但要得多，而且要得急； ２、企业对员工素质有更高的要求，不但要求拿来就能用，而且要求上手快； ３、创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行的粗放型管理已经不再适应企业发展，需要有更为效率的规范化管理来促进企业发展。 为实现企业战略，在这一时期，企业人力资源战略的重点是： 1、进行人力资源需求预测，制定人力资源规划，确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要； 2、完善培训、考评和薪酬机制，充分调动全体员工的工作激情，加速企业发展； 3、建立规范的人力资源管理体系，使企业人力资源管理工作逐步走上法制化的轨道。汛愿底贷距娠良肉啤魔妥促特旧瞩芒末乱迁惫罐诬鹰挺腋噎姜痈唇庞羔资第三章企业战略与人力资源战略规划第三章企业战略与人力资源战略规划成长阶段成熟阶段 在这个阶段，企业人力资源管理的主要特点是： 1、企业的发展，主要是靠企业的整体实力和规范化的机