汽车及配件营销第一章　概　　论.pptVIP

第一节　市场与市场营销 一、市场的概念及理解二、市场营销的概念三、市场营销观念的演变四、现代市场营销的新理念一、案例介绍二、案例讨论 一、市场的概念及理解 1.市场是商品交换的场所2.市场是各种商品交换关系的总和3.市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和4.汽车市场的概念 二、市场营销的概念 1)市场营销是企业以满足用户与消费者的需求为中心而进行的一系列活动。2)市场营销是一种有始有终的、动态的管理过程。3)市场营销不同于“推销”、“销售”。 三、市场营销观念的演变 1.生产观念2.销售观念3.市场营销观念4.社会市场营销观念 四、现代市场营销的新理念 1.顾客满意2.绿色营销3.整合营销4.关系营销5.客户关系营销6.网络营销与电子商务7.营销道德 一、案例介绍  二、案例讨论 1.什么是市场营销观念?有哪些市场营销观念?老福特的言行体现了哪一种市场营销观念?2.试讨论老福特的市场营销观念的成功与失误之处在哪里? 第二节　我国汽车工业的发展与现状 一、我国汽车工业的发展历程二、我国汽车工业的现状三、发展我国汽车工业的战略一、案例介绍二、案例讨论 一、我国汽车工业的发展历程 1.第一阶段(1953～1978年)(1)初创时期(1953年～1967年)　1953年7月，第一汽车制造厂开始在长春市兴建，毛泽东主席亲自为