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? ;第六章 劳动关系管理;第一节 劳动合同、劳动争议处理立法进展;第一节 劳动合同、劳动争议处理立法进展;第一节 劳动合同、劳动争议处理立法进展;第一节 劳动合同、劳动争议处理立法进展;第一节 劳动合同、劳动争议处理立法进展（能力要求）;第一节 劳动合同、劳动争议处理立法进展;第一节 劳动合同、劳动争议处理立法进展;第一节 劳动合同、劳动争议处理立法进展;第一节 劳动合同、劳动争议处理立法进展;第二节???? 集体协商的内容与特征;第二节???? 集体协商的内容与特征;（一）?? 决定劳动标准的约束因素; 所谓市场因素，主要是指用人单位所处的市场地位， 即集体合同的标准以不低于用人单位的竞争力为底 线。市场因素主要有 （1）?? 宏观经济状况； （2）?? 单位所处的行业； （3）?? 其他单位集体合同的影响效应； （4）?工会的力量及单位实际支付能力和人工成本的承 受能力及工会和单位的财务状况； （5）?? 协商双方的交涉技巧与公共关系能力 ;集体协商策略;第三节 集体劳动争议与团体劳动争议;第三节 集体劳动争议与团体劳动争议;二、团体争议的处理程序 （一） 因签订集体合同争议的处理程序 1、协商 2、劳动争议协调处理机构协调，程序如下 （1）??申请与受理：向劳动行政部门申请； （2）??协调机构拟定协调处理方案； （3）??协调处理，组织有关