《第一次做项目经理》.pdf

《第一次做项目经理》 内容简介 第一次做管理者丛书。 每一个时代，都有那个时代最绚丽多彩的风景！ 每一道最美丽的风景，只属于登上那个时代高峰的智者！ 21 世纪的一道美丽风景，就是项目管理！ 项目经理人，也将是 21 世纪的宠儿！ 主人公王薇是一个化名的真实人物， 她自己就是一个著名公司的项目经理。 本书内容的 编排又远远地超过了王薇一个人的经历和感受， 而是将许多项目经理在众多项目中所遇到的 典型问题进行了一次汇集。 因此， 在书中王薇一个人的故事里， 汇集了众多项目经理人的经 验和教训。 本书就是采用这种真实和虚拟情景相结合的方式， 引领你轻松地步入项目经理人 队伍的！ 书摘 2 ．工作环境与方式的不同 一般 “运营 ”工作的环境是相对封闭和相对确定的，而 “项目 ”的环境是相对开放和相对 不确定的。因为运营工作的很大一部分是在组织内部开展的，所以它的运营环境是相对封 闭的，譬如企业的生产活动主要是在企业内部完成的。同时，运营中就是涉及到一些外部 环境也是一种相对确定的外部环境，例如，企业一种产品的销售多数是在一种相对确定的 环境中开展的，虽然市场环境会有一些变化，但是从相对的角度而言还是比较确定的。由 于工作环境的这种相对封闭性，加上运营工作的重复性，就使得运营中的不确定性较低， 而且在不断重复的作业过程中还可以使许多不确定性因素得以消除。 然而，项目工作基本上是在开放的组织环境下开展的，所以它的工作环境是相对开放 的，例如工程建设项目只能在外部环境中完成，新产品研制项目主要是针对外部市场的新 的需求开 发的。由于项目所处环境的这种相对开放性，再加上项目工作的一次性和独特性，就使得 项目的不确定性较高，因为许多新的尝试是很难全面预先认识和预测它的未来和发展的。 3 ．组织与管理上的不同 由于运营工作是重复的和相对确定的， 所以一般运营工作的组织是相对不变的和相对 持久的， 运营的组织形式基本上是分部门成体系的。 由于项目是一次性的和相对不确定的， 所以二 般项目的组织是相对变化的和相对临时性的，项目的组织形式多数是团队性的。同时，项 目工作的管理模式主要是基于过程和活动的管理， 包括对项目的提出、 论证、 规划、 实施、 控制、结交等项目全过程各个阶段的管理。 一项产品的生产经营管理基本上是按照供应、生产、销售部门的供产销计划、组织和 领导与人、 财、物、信息的控制展开的， 而一个工程项目的管理基本上是按照项目建议书、 可行性分析、工程设计、工程施工、完工交付的过程以及其中的各项具体活动展开的。 五、项目的发展史 古代中国的长城、埃及的金字塔、古罗马的供水渠都是项目管理的历史见证。从那时 开始，人们的活动就离不开项目管理。 20 世纪 40 年代，近代项目管理进入了萌芽阶段。 美国把研制第一颗原子弹的任务作 为一个项目来管理，命名为 “曼哈顿计划 ”。 20 世纪 50 年代后期的成熟阶段，美国出现了关键线路法 (CPM) 和计划评审技术 (PERT) 。20 世纪 60 年代，这类方法在有 42 万人参加，耗资 400 亿美元的 “阿波罗载 人登月 ”计划中应用，取得了巨大成功。 20 世纪 70 — 80 年代项目管理迅速传遍了世界其他各国，进入了现代阶段。从美国 最初的军事项目和宇航项目，很快扩展到各种类型的民用项目。其特点是面向市场，迎接 竞争；项目管 理除了计划和协调外，对采购、合同、进度、费用、质量、风险等给予了更多的重视，初 步形成了现代项目管理的框架。 进入 20 世纪 90 年代，处于世纪之交，项目管理有了新的发展。为了在迅猛变化、 剧烈竞争的市场中迎接经济全球一体化的挑战，项目管理更加注重人的因素，注重顾客