科技公司质量办法培训文件.doc

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PAGE / NUMPAGES 0.0 目 录 章节编号 章 节 名 称 页 次 0.0 目录 1 1.0 颁布令 2 1.1 治理代表任命书 3 1.2 受控副本发放清单 5 1.3 绪言 6 1.4 质量手册的操纵 7 2.0 组织架构 8 2.1 公司简介 9 2.2 职责权限 10-17 2.3 职能展开图 18 3.0 经营理念,质量方针、目标 19 4.0 质量治理体系要求 20 4.1 总则 20 4.2 总的文件要求 20 5.0 治理职责 21 5.1 治理层的承诺 21 5.2 以客户为中心 22 5.3 质量方针、目标 22 5.4 策划 23 5.5 职责、权限和沟通 23 5.6 治理评审 23 6.0 资源治理 24 6.1 资源提供 24 6.2 人力资源 24 6.3 设施 24-25 6.4 工作环境 25 7.0 产品实现 25 7.1 产品实现过程的策划 25 7.2 与客户有关的过程 25-26 7.3 设计和开发(不适用) 26 7.4 采购 26 7.5 生产和服务提供 27 7.6 监视和测量装置管制 28 8.0 测量、分析与改进 28 8.1 概述 28 8.2 测量和监视 28 8.3 不合格品管制 28 8.4 相关程序 29 9 《中国国家强制性产品认证》要求 29-30 1.0 颁 布 令 为强化公司治理运作,提高我公司产品的质量,增强产品的市场竞争力,本公司借鉴ISO9001 : 2008版质量治理体系及国家相关产质品质量法规、标准、产品认证要求,结合深圳市斌特科技有限公司的实际情况,由治理者代表组织编写此《质量手册》,并予以颁布实施。规定本手册自2016年3月20日起正式在全公司施行。 本《质量手册》阐明了我公司的质量方针,质量目标,是表述本公司质量治理体系的纲领性文件,是我公司的质量治理法规,全体职员务必认真学习,并严格遵照执行。 总经理: 2017 年3月 20日 1.1 任 命 书 为了全面执行本公司ISO9001:2008质量治理体系的具体要求,现任命 为 本公司治理者代表,并自文件生效日起负责履行以下职责: A 负责组织相关成员在本公司实施、保持和改进ISO9001:2008质量治理体系; B 负责向总经理报告质量治理体系的业绩和改进需求; C 确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识; D 负责与质量治理体系有关的外部联络; E 定期组织质量治理体系内部审核和治理评审工作. 总经理: 2017 年3月20日 任 命 书 为了全面执行本公司CCC认证质量治理的具体要求,现任命 为本公司产品认证质量负责人,并负责履行以下职责: A 负责建立满足《强制性产品认证实施规则-工厂质量保证能力要求》要求的质量体系,并确保事实上施和保持; B 确保产品一致性以及产品与标准的符合性(生产产品要符合认证产品和国家标准要求,并与认证产品一致); C 正确使用CCC证书和标志,确保使用CCC标志产品的证书状态持续有效. 总经理: 2017年3月 20 日 1.2受控版本文件发放清单 发放部门 副 本 号 部门负责人 保 管 人 员 备 注 总经理 01 生产部 02 治理代表 03 业务部 04 采购部 05 工程部 06 行政人事部 07 仓库 08 品质部 09 1.3 绪 言 1.编写质量手册的目的: 本《质量手册》是用以建立本公司整体质量治理体系,阐明本公司的质量方针和目标,描述本公司质量治理体系的总体要求。规定本公司各级人员的质量职责,是本公司质量体系的纲领性文件,要紧目的有两方面: 对本公司的内部而言,明确讲明组织架构内各部门之责任,以便各职能部门紧密合作,确保客

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