汗蒸房服务员工作职责.docxVIP

）， ） ， 汗蒸房服务员工作职责 职  位：汗蒸房服务员 直属上级：运营部主管 工作范围：门店 序号 要做的事 如何做 何时做 一 班前工作 落实工作职责 提前 10-15 分钟到达公司，换好工作制服，打卡签到 后整理仪容仪表。热情投入工作，并保持整洁的仪容 仪表及热情的态度直到下班。 上班前 10 分钟 一 班前工作 查看区域交接本，了解前一天的交接内容及工作进展 情况，以便及时跟进解决。 上班的 第一件 事 一 班前工作 交接巡场 根据工作交接本的交接内容及巡场标准规范进行区域 巡场，补齐该添补的物品，调整不规范的细节，并将 巡场中发现的问题记录于工作交接本中，以便例会时 分享。（遇有疑难立即找主管汇报根据主管的指示执 行，将执行情况及时反馈给主管并记录于工作交接本 上班第 二件事 一 班前工作 参加每天例会 按时参加每天的班前会，认真听从上级主管的工作安 排，工作中遇到困难或者有需要上级支援的积极发言 以便及时处理。 上班第 三件事 一 班前工作 检查并补给到位所需的客用物品，含毛巾、矿泉水、 水杯等 每天 一 班前工作 清洁汗蒸房及休息区的卫生，包括墙壁擦拭，桌面、 凳子保洁以及地面清洁； 每天 一 班前工作 整理好报刊杂志，摆放整齐，方便客人随时观看； 每天 一 班前工作 做好鞋架区域的卫生保洁工作，做到干净无灰尘、水 渍； 每天 一 班前工作 客用后的毛巾要及时收