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和黄3G 对决沃达丰 李嘉诚领导的和黄在欧洲率先拓展 3G，却面对竞争对手沃达丰的强劲阻击。和黄为争取欧洲 3G 市场占有率，领先推出 3G 服务，沃达丰固有稳固的 2G 业务 收入，并不急于推出 3G，不急于将 3G“蛋糕”做大而让和黄分杯羹。和黄采取降价策略，希望吸引客户转网，沃达丰并不跟随打价格战，而是增加数据服务使 用率，从而提高无线电讯服务的 ARPU 及边际利润，以便顺利过渡到 3G。和黄 3G提供特色内容的服务，希望给消费者新鲜感；沃达丰 2.5G 提供大众化内容的服务，同时又便于将来转换 3G 网络时顺利过渡。和黄全球铺网；沃达丰却发展区域性网络策略。 虽然自 2003 年 3 月和黄推出 3G 服务以来，已在全球吸纳了 52 万用户，但主要业务集中于 2G 的对手沃达丰，则不断巩固其拥有的 1.2 亿用户，以逸待劳，完善 2.5G，提供更多类似于 3G 的数据内容服务。同时，3G 技术也面临 4G、Wi-Fi等新技术的挑战。 和黄在 3G 上的投入达 1,700 亿港元，除了其卖“橙计划”赚到的 l,400 亿港元，仍有 300 亿港元缺口。 竞争压力之下，和黄放弃了德、法两国 3G 牌照，集中资源于英国、意大利市场；引入合作伙伴，降低投资风险；在欧洲无线电讯业利润微薄的背景下，推 出接近 2G 的价格，以吸引用户转网。 与沃达丰在 3G 的竞争，可以说是一场世纪决战。面对沃达丰以“拖”对付和黄急于拓展的战术，和黄 3G 将走向何方?与沃达丰的对决将如何演绎? 和黄的策略是：与伙伴结盟竞投多地 3G 牌照，降低自身承担的 3G 风险；善用规模经济策略，降低全球发展网络所需的费用；先发制人推出 3G 服务，通过降价吸引部分客户转网；提供独特、新颖的 3G 服务内容。这些策略给和黄带来正面效应。 沃达丰以拖对付和黄 3G 的快速进攻 电讯公司正积极发展数据业务。根据 IDC 的市场调查报告指出，2002-2007年，全球话音业务的年增长率是 5.1%(图 1、图 2)，而全球数据业务的年增长率 则高达 30.9%(图 3、图 4)。 基于现有网络设备、市场占有率的不同，和黄与沃达丰在 3G 业务的市场、内容发展、网络发展策略等亦有所不同。 和黄争取领先而沃达丰巩固现有客户 目前，3G 的竞争战场主要在欧洲。和黄在欧洲电讯市场还未有地位，必须争取成为提供 3G 服务的领先者，从而争取市场占有率。相反，沃达丰在全球拥有1.2 亿的用户，在欧洲、中东及非洲区域拥有 7,400 万的用户，只要巩固现有客户，提高现有客户的使用率，便可达到业务增长的目的，而无需急于推出 3G 服务。 和黄在 2003 年 3 月已率先在英国推出 3G 服务，为全球 3G 服务打开第一页。接着和黄在欧洲陆续推出 3G 服务，而沃达丰在 2003 年时计划到 2004 年第一季以后，才会在英国推出 3G 服务(表 1)，2003 年和黄 3G 的服务项目明显多于沃达丰的 2G(表 2)，而且 2003 年时，沃达丰在欧洲，如瑞典，向当地政府申请延期推出 3G 服务，希望降低营运成本。 和黄降价而沃达丰维持现价 为争取市场占有率，和黄更进一步降价，以低廉的话音收费计划，吸引手机用户转网，并且提供 3G 手机优惠(表 3)，以减轻消费者购买 3G 手机的经济负担。  国家/地区 和黄 沃达丰 英 国 2003 年 3 月 2004 年第一季度 意大利 2003 年 3 月 2004 年 澳 洲 2003 年 4 月 2004 年 奥地利 2003 年 5 月 2004 年 瑞 典 2003 年 5 月 2004 年 香 港 2003 年 6 月 2004 年 表 1：3G 服务的推出时间表 服务 即时视像通话 即时视像会议 成人娱乐 区域位置显示 图像传送 电邮及聊天室 游戏 和黄 ●有 ●有 ●有 ●有 ●有 ●有 ●有 沃达丰 ◎无 ◎无 ◎无 ●有 ●有 ●有 ●有 表 2：和黄 3G 与沃达丰 2G 服务比较 和黄 3G 手机 NEC e606 NEC e808 摩托罗拉 A830 沃达丰 2G 手机 LG 5300 i 摩托罗拉 C33 摩托罗拉 C350 诺基亚 3300 诺基亚 3410 诺基亚 3510 i 诺基亚 3650 松下 GD 87 三星 S300 索尼爱立信 T68 i 英国（英镑） 399（649 美元） 449（730 美元） 399（649 美元） 英国（英镑） 130 80 80