汇丰银行广州调研小（3）.doc免费

汇丰银行广州调研小结（3） 调研时间：2008-9-16 研究员：Shirley 调研地点：Oracle Added value Company GZ 调研方式：SME Group Interviews 研究对象：企业财务经理及主要股东共5人 港资服装制造公司陈坚小姐 港资商业服务公司李文妍小姐 港资商业服务公司jennifer 台资食品制造公司欧阳小姐 中资布料制造企业李军先生 小结内容一、银行服务与印象的主要观点 选择银行的重要因素中外公司之间的汇款的方便性，此外还有服务、安全性 认为网银比网点多更为重要 对汇丰在内在的印象： 历史悠久，稳重可信，进入中国较早，业务多，服务好。但是人民币业务不如中资银行好 二、AD Concept Test 针线篇 总体平均分3.7分 具体评价： 记忆力强，穿针引线的概念传达 文案相对清晰 与银行相关性强，但汇丰的独特性不够 吸引力更强，有兴趣更多关注 感觉上银行的角色更主动更积极 对文案中“12时”的信息记忆深刻 看广告后对汇丰在国内市场的业务有新的理解，并有行动意愿 二篇中，更多被访问者喜欢针线在上的画面，文字在上有厚重的压迫感 桥篇 总体平均分2.4分 具体评价： 信息明显，记忆度高 两岸三地的表达突出 但是没能体现汇丰的独特性，从画面本身意识不到是汇丰广告 文字表达出现的“一站式”的业务有一定吸引力 桥的概念表达不独特，吸引力不足，可换其它建筑 被访者都认为针线篇的文案放在桥篇时会更喜欢，针线的画面显得单薄 鞋篇 总体平均分0.9分 具体评价： 不明白鞋的用意和表达 感觉像鞋的产品广告，又像网络平台，不像银行，与汇丰无关 感觉不到自己是广告对象 感觉广告内容超出汇丰的范围 出于好奇可能看下去 电池篇 总体平均分1.6分 具体评价： 与鞋类似 但因为“产自香港”，相比“鞋”更有汇丰的感觉 读出历史悠久与可信度 出于好奇可能看下去 结论： 最喜欢针线篇，文案通俗易懂信息详尽，传达出主动、积极的印象 最适合汇丰是桥篇，大气，稳重，有规模，信息传达到位 因此，被访者认为桥篇画面与针线篇文案结合的作法更优 希望汇丰更亲切，更谦虚 三、媒体接触习惯：财经类媒体为主 纸媒：财富杂志、21世纪济报、环球杂志、福布斯、财税论坛、南方都市报、信息时报、广州日报…… 网络： Yahoo, Google、新浪、银河证券、东方财富、阿里巴巴、国税网、地税网……