2013组织行为学网上大作业部分试题及答案.pdfVIP

《组织行为学》 注意事项： 一、名词解释（每小题 8分，共 24分） 1. 能力：从心理学上说，能力是一种内在的心理品质，是指直接影 响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征 能力是看不见、摸不着的，必须借助外在的活动才能表现出来，所 以能力总和具体活动相联系，从活动的观点来考察 能力可以从两个层次来理解，即实际的能力和潜在的能力。 实际能力，是“所能为者”，指对某项任务或活动的现有成就水 平，是在遗传和后天学习的基础上获得的知识与技能，这种能力也称为 成就， 潜在的能力，是“可能为者”指将来有机会学习时可能达到的水 平，完成某项活动的可能性，就是潜力或者性向，是一种能力倾向。 2. 组织承诺 是指员工对组织的态度，是员工投入组织及认同组 织的程度。 它有三部分组成：对组织目标的认同和接收；渴望为组织发 挥作用；维持组织成员资格和欲望。 三种类型：情感承诺、继续承诺、 规范承诺。 3. 群体决策：就是有多人组成的群体进行的决策，是决策行为理论的重 要组成部分。 二、简答题（每小题 1