饭店品牌建设与管理_复习题_FXT252454_1812.pdfVIP

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  • 2020-03-05 发布于北京
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饭店品牌建设与管理_复习题_FXT252454_1812.pdf

《饭店品牌建设与管理》复习题 (课程代码 252454) 一、 名词解释 (本大题共30 小题) 1、酒店品牌: 参考答案:酒店品牌是酒店产品、 服务的标识与内涵价值的综合体, 它由品牌名称、 品牌认知、品牌联想、品牌标志、品牌色彩、品牌包装和商标等众多要素组成,它是在 消费者心目中建立起来的酒店文化、经营理念、产品品质、服务特色等综合形象。 2、酒店品牌原创模式: 参考

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