2011版管理心理学复习资料00163.docVIP

　 　　　 　 　　　 　　　 　　 ***2011版管理心理学(00163)***　　　 一 管理心理学绪论　 一、管理：是提高企业生产力与促进企业生产力的决定性因素　　 二、管理的对象：主要是指采购、生产、营销、人事、财务、研究与发展等关键职能部门在内的企业的生产活动与经营活动。　　　 三、管理的职能包括：　　　 1.管理的总职能　　 2.管理的具体职能（包括管理传统职能与管理的现代职能）　　　 **管理的传统职能：1.计划2.组织3.指挥4.控制5.协调. 　 **管理的现代职能：1.信息2.决策3.激励4.研究、发展与开拓创新　 四、管理的目的：是充分利用个来的一切资源，完成企业的各项