医疗风险防范与处理预案.docxVIP

医疗风险防范与处理预案 一、编制目的 加强医疗预警监控，及早发现医疗风险，保障医疗安全，保护患者和医务人员的合法权益，最大限度地减少医疗差错、事故，有效预防和处理医疗纠纷。 二、编制依据 根据国务院《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理办法》等政策法规，及省医疗纠纷预防与处理办法》、《市医疗纠纷预防与处置暂行办法》等制定。 三、适用范围 医疗风险指医疗服务过程中存在或出现的可能发生医疗失误或过失，导致病人死亡、伤残以及躯体组织、生理功能和心理健康受损等不安全事件的危险因素，无论不良后果是否发生，均属于本预案监控范围。 本预案适用医院各临床医疗、医技及相关科室。 四、医疗风险防范措施 （一）各临床医疗、医技及相关科室必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一”的宗旨，建立健全医疗质量和安全管理体系，不断提高管理水平。 （二）各级各类医务人员应严格遵守各项规章制度，执行各项医疗操作规程，切实落实医疗核心制度，提高医疗质量，保障医疗安全。 （三）医院质量与安全管理部门应落实医疗质量与安全责任制，对医疗工作中的重点部门、重点环节、重点岗位、重点病人加强日常监督和管理，尽早发现并及时消除安全隐患。 （四）加强对医务人员的教育，有计划地组织学习有关法律法规知识，增强法律意识。进行沟通技能培训，提高沟通能力。加强医德医风教育，廉洁行医。 （五）医院建立新闻发言人制度，积极面对并争取社会各界和新