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电子商务2019春期末复习题（考试重点） 单项选择题 1. 完全（直接）电子商务指的是（C．无形货物和服务订购）。 A．软件及硬件订购 B．计算机配件订购 C．无形货物和服务订购 D．有形货物的电子订货 2. 电子商务的任何一笔交易都包含信息流、资金流、（C．商流 ）和物流4个基本要素。 A．现金流 B．数据流 C．商流 D．客流 3. 根据交易额分类，电子支付可以分为大额支付、小额支付和（A．微支付 ）。 A．微支付 B．在线支付 C．离线支付 D．POS支付 4. 销售完成后，企业不断联系客户，提供有关改进产品的建议和新产品的信息的做法属于（C. 能动型）的客户关系。 A. 负责型 B. 被动型 C. 能动型 D. 伙伴型 5. 以广告图形被点击并连接到相关网址或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式称为（A．CPC ）。 A．CPC