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- 2020-03-09 发布于上海
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第1页/共9页第2页/共9页员工需求管理第3页/共9页员工需求管理 思考:为什么其他企业的待遇比我们低,可是人家的员工却比我们的更有激情?为什么有些员工对任何事都漠不关心?为什么有些员工对管理很排斥,让管理变得很无力?第4页/共9页员工需求管理根本原因在于我们自己不了解员工的需求是什么! 神父的故事神父的本意是不想死,可是他为什么不愿意走上求生之路?一次次拒绝求生的机会?如果前去救他的人,在搭救他时告诉他:“伟大的神父,是神让我们来救你的!”他还会拒绝这一次次求生的机会吗?结合这个寓言,思考发生在我们身边的事……第5页/共9页员工的需求管理 如果不明白员工的工作动机就无法保证员工的工作激情!该如何调整员工激情?如果一个人生病,那么我们必须针对其症状进行医治,如果给头痛的病人治脚,给脚痛的病人医头,那么结果只会适得其反……我们对员工的管理方式亦是同样道理 ——想有效调整员工激情,则必先了解员工的真实想法与需求!第6页/共9页员工需求管理员工激情调整模式:探询员工需求赞赏或纠正其目标告知达标必经阶段设立目标考核与纠正教育与辅导第7页/共9页员工需求管理马斯洛需求层次论自我实现尊敬需求社会需求安全需求Text生理需求第8页/共9页员工需求管理90后员工需求层次论生理需求安全需求社会需求尊敬需求Text自我实现第9页/共9页员工需求管理我们店铺的员工到底有哪些需求?金钱需求学习需求结交朋友(沟通方法)打发时间(寻找其爱好与长处)
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