简单十步让你的沟通能力倍增.docVIP

1.盘点。 你沟通的水平如何？要搞清楚。请一些可信的专业人士评价你的沟通技巧。了解你传递出去的信息是否被人理解。在最严苛的听众面前练习重要的展示。 就下列问题自问自答： 你自认为哪些关键的沟通长处成就了你目前的成功和高效？ 你有哪些弱点和局限？列举出你所知道的你不擅长以及最易出错的领域。 你尚未开发的沟通才能是什么？ 你相信你有什么潜在的能力和兴趣尚未展现和实现？演讲？写博客？ 2.考虑你的听众。不是你而是你的听众在沟通。一旦接收到你的信息，他们会进行“再创造”，所以你要为他们多加考虑。对经理们来说，最常见的听众包括员工、业务对象（消费者和竞争者），以及与公司事务相关的各方。 据参与这项调查的经理们说，其员工最希望清楚了解经理所推荐的行动路径。他们希望那些行动步骤是“有意义的”。他们希望你说的话，不管以什么形式，都能被他们迅速而轻松地理解。 3.明确你的目的。管理沟通的第一信条：一切都是为了说服。无论是写电邮，或者是与你小组的一位成员聊天，以及进行一次重要展示，你都可能是在说服听众采取行动。 当你首次练习这一步骤时，把你的目的写下来，或者大声说出来。这样做的目的是：有意识的表达能帮助你发现你真正想说的事情。了解你能说服别人的各种方式并有意识地进行实践。 4.准备好你的信息。专家告诫，你需要做到能够随时随地发布你的信息。 你应当准备什么信息呢？参与这项调查的经理把大部分沟通时间