生产班组长培训教育课程.pptVIP

班组长的主要职责 人员管理 提升人员的向心力，维持高昂的士气 作业管理 制定完善的工作计划，执行良好的工作方法，维护一流的现场 品质管理 控制好工作品质，执行自主品保，达到零缺陷 设备管理 正确操作设备，维持零故障 安全管理 维护人员、产品、顾客安全，做好必要措施 环境管理 一流的环境是品质的有力保障 成本管理 节约物料，减少浪费，降低成本 管理的工具—四项管理基本功 计划接收 组织安排 领导生产 控制把关 生产协调 ◆计划。做好计划，包括年度计划、月计划、每天的计划，做到有条不紊。 ◆组织。组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员，如何坚持严格的班组规章制度。 ◆协调。协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。 ◆控制。控制生产的进度、目标。 ◆监督。监督生产的全过程，对生产结果进行评估 管理的工具—现场管理的要素 人: Manpower - 选人，用人，育人，留人 机: Machine----- 机器设备，工装夹具 料: Material----- 材料成本是产品成本主要成本 法: Method------ 技术手段，工艺水平，企业文化 行事原则，标准规范，制度流程 环: Environment-良好的工作环境，整洁的作业 现场融洽的团队氛围 4M1E What： 计划所指的要做什么或完成什么；明确工作任务； Who： 计划由谁、哪些人执行；明确工作任务的担当者； When： 什么时候执行到什么程度；明确工作任务进度； Where：在什么地方进行工作；明确工作开展地点、区域； Why： 为什么要执行这样做；明确工作起因、动机； How： 怎么开展工作；明确工作方式方法和技术要领； 管理的工具—制定计划的要素：5W1H 5W1H 管理的工具—管理的五项内容 ◆ 人： 对人的管理，也就是对员工的管理。 ◆ 财： 对财进行管理，比如成本核算，资金流向。 ◆ 物： 对物品的管理，也就是对生产的管理。物品主要是指生产资料。 ◆ 信息：对信息的管理包括：生产进度方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反馈的意见等。 ◆ 时间：管理好时间就是处理好事情，管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分，进行时间管理。一名好的领导者在时间上是有条不紊的。  AP CD AP CD AP CD AP CD AP CD AP CD 不断改进提高 管理的工具——管理过程的PDCA循环 P（Plan）--计划； D（Do)--执行； C（Check)--检查； A（Action)--行动 PDCA循环图 持续改进示意图 现在水平 目标水平 更高水平 前进 改 进 改 进 班组的管理原则 　 对于高层管理者而言，其工作原则是“行政长官不过问琐事”，其主要精力应放在管理企业的战略发展方向、重大政策的调整上。 对于一名班组长而言，根据其定位，要求关注现场工作中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、事故，甚至出现重大的事故。 因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。做到班前布置，中间控制，事后检查。班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项，中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制，事后还要进行检查和总结经验。 班组长对下属管理“四”知道 知道下属应该做什么 知道下属要做多少 知道下属做到什么程度 知道下属特定时间内的进度 班组长的权限 本班组的绝对指挥和管理权 员工调配权 完善制度权 员工奖惩建议与分配权 推举员工权 合理化建议权 如何提高影响力 服人者， 德服为上， 才服为中， 力服为下 ◆力服：力服是只靠权力使人服从，是被迫服从。力服的优点是解决问题迅速、简单，特别是对付混乱局面时尤为有效，缺点是下级容易形成口服而心不服，不能持久，一旦上级权威减弱，下属便会不服并反抗。 ◆才服：才服是以自己的才能引导下属，让其理智地服从，但难于使能力超过自己的下属成员服从，甚至会遭到有能力下属的藐视。 ◆德服：德服是靠自己高尚的人格使下属心服口服，当前尤为强调班组长要以身作则，有奉献和牺牲的精神。 　　 一名班组长只有把以上三者有机地结合起来，才能使自己的管理成功，才能成为一个班组的灵魂与核心。 12321法则 1 这个一是必不可少的，就是一个领头人。 2 3 2 1 就是两个精英，这是团队业绩的保证。 三个中流，即业绩和能力等各方面表现平平者 两个培养就是有两个员工从业绩和能力上都不太理想 一个机动最常见的表现方式就是末位淘汰制，但末位淘汰的是业绩