2016初级经济师《工商管理》课后习题（第五章）含答案.docxVIP

2016初级经济师《工商管理》课后习题（第五章）含答案 　　质量管理 　　组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，这体现了质量的(　　)　　A.经济性　　B.广义性　　C.时效性　　D.相对性　　参考答案：D　　通过该过程的过程能力指数，可以判断该过程能力(　　)　　A.不足　　B.正常　　C.充足　　D.过剩　　参考答案：B　　在全面质量管理中，人们常用(　　)来整理数据，描述质量特性数据分布状态，观察产品的质量波动，从而了解工序质量的分布规律。　　A.直方图　　B.排列