企业文化概论与价值-企业文化与东西方文化传统.docVIP

-微信搜索关注“墨菲HR微课堂”获取更多学习资料 企业文化与东西方文化传统 企业文化是全部文化中的亚文化和经营管理文化，它既受着一般文化原理的支配，又离不开上述世界经济文化发展大格局的制约。 ? ??? 考察东 西方企业文化发展趋势，大略可以做这样的比较― ??? 企业文化作为一门科学的管理理论，作为现代管理的一种科学方法，传入中国已经二十多年了。从最初的引进、启蒙，到质问、裂变，到整合、本土化，走过了一段不平凡的精神历程。改革开放三十年来，我国的伟大实践创造了亘古未有的历史勋绩。如果用价值链来说明，就是物质价值链、精神价值链、思维价值链。三大价值链中具有独立而永恒价值的是精神和思维。企业文化作为管理哲学的一个重要领域，是时代的新精神、新思维。 ? ??? 企业文化作为一种文化存在状态和管理经验，在中外经济发展史上可以说源远流长。以华夏民族而言，自有商品交换依赖，就有了企业的存在，先民们建立了交往的经济伦理规则。从先秦的子贡、管仲、范蠡等这些经营管理的鼻祖到丝绸之路上的驼铃，从郑和的西洋远航，到晋商、徽商、浙商、粤商、儒商之纵横天下，其中的管理经验和企业文化生生不息，绵绵相继。它承载着中华民族传统文化中的大道伦理、乾坤大德的精神，其主要精神是天人合一、以人为本、刚健自强、以和为贵。它薪传着东方文明的火种，照亮了人类未来的前程。它将在与世界文明平等的对话交流中实现文化的重建和再造，这标志着中华民族的企业文化是世界企业文化之文明大家庭的起源之一。 西方的企业文化同样源远流长，创造了伟大的奇迹。从世界上现存时间最长的瑞典的斯托拉公司（距今70 。多年），到美、日、英、德、法列入《财富》 榜上的500 强，其企业文化创造了近现代管理文明的一代又一代高峰。 ? ??? 当代西方管理思想发展，呈现了这样的趋势：一、把管理的科学、理险的方面同感清的、非理胜的方面结合起来；二、把管理中正式组织的作用同非正式组织的作用结合起来；三、把管理中系统性、计划性、程序化的方面同灵活胜、权变胜、非程序化的方面结合起来；四、把管理中的精确性和模糊性这两个方面结合起来；五、将 文化管理与知识管理、智能管理、网络化管理结合起来。概而言之，其突出精神是：由物本到人本；重科技张个性；重局部轻整体；重物理轻人伦。如果我们不是在“术”的狭隘范围内理解企业文化，那么东西方的企业文化在“道”的层面上应该是和而不同、多元共融的。东西方的共融，传统与现代的共融，科技与人文的共融，多元文化的融合，“体”与“用”的融合，是21 世纪全球企业文化发展不可逆转的大势。 ? ??? 21 世纪的中国人将以科学的指导思想来检阅本土的、西方的、世界其他的企业文化，加以取舍和改造，构建起新的有中国特色的 企业文化体系。这一体系将以开放、创新、兼容、特色为其特点。 赠送：关于企业文化的五个比喻 ? ??? 在经济学家眼里，企业文化到底是什么？??? 经济学家对“文化”的兴趣通常很淡，一些人甚至持有根深蒂固的偏见，即认为文化只是代表着一切说不清楚的东西的混合，而经济学要着力研究的是那些能够说清楚的东西。??? 然而，如果我们将文化的神秘面纱拿掉，而将文化看作是某种能够影响人们偏好的因素，甚至直接将文化等同于“偏好”，那么文化在经济研究中的重要性就会立即显现。这里我们不妨用五个比喻来说明一下“企业文化”的功用。 ??? “发动机”??? 一是“发动机”。企业用什么来激励员工，正规制度讲究的是物质奖励、金钱刺激，工资、奖金，以及股权、期权都是这一思维模式下的产物，这当然是重要的。然而，经济学对这一点洞若观火，知道完全靠物质奖励是行不通的。为什么？因为任何东西包括物质刺激在内，其激励作用都是边际效率递减的。开始时也许有用，但在人的收入与财富达到一定程度后，其作用就越来越小了。这时，不能只靠物质，也要靠企业文化等来激励员工，为企业的发展寻找新的动力。 ??? “指南针”??? 二是“指南针”。企业设立制度，是为了对企业的行为有规范。然而，市场瞬息万变，靠制度实际上很难跟得上市场的变化。这个时候，企业员工的行为更多要靠企业文化引领。举个例子，农民在海尔牌洗衣机中洗地瓜，结果把洗衣机洗坏了，要海尔退赔。如何处理这件事非常考验海尔员工的智慧。按理，海尔可以完全不管。洗衣机嘛，不言而喻，当然是用于洗衣的，洗地瓜洗坏了责任在你消费者。但海尔也有一定责任，因为它没有说洗衣机是不可以洗地瓜的。这个时候，不是海尔的制度，而是海尔“真诚到永远”，强调服务至上的文化引领员工妥善地解决了农民的申诉。更绝的是，海尔在此后，居然发明了可用于洗地瓜的洗衣机，这使得本来可能演变成“公共危机”的一件对海尔相对不利的事件变成了喜剧。其中所仰赖的正是海尔的优秀企业文化的“指南针”作用。 ??? “消毒剂”