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采购工作中常犯的错误有哪些 作者：在线学习平台?点击数：549发布时间：2015-04-08 17:43:30 ——写给关注采购的企业 \o 搜索管理培训视频 管理者们 　　从接触采购到采购负责人、从采购培训师到中国物流采购联合会专家，屈指一数已经18个年头了，这期间担任过国企、外企(美国的、欧洲的、亚洲的)、民企的采购经理、总监、全球采购经理、总经理，自己也在 \o 搜索创业培训视频 创业办工厂。这些不同所有制企业、不同采购管理岗位的工作经历，让我体会到不同企业的采购管理文化，让我更深层地了解了大家如何看采购，领导们如何看采购。 　　尤其是这几年的采购培训和咨询经历，接触过N多个总裁、N多个采购经理人，接触过近万名采购人员，让我更加体会到采购在企业里的地位，体会到管理者对采购的关切程度和管理方式。 　　我觉得，管理者对采购的“轻视”与“无知”是影响采购管理水平的重要原因。这里所说的“轻视”指还没充分认识到采购的重要性，往往只局限在防腐败、低成本;这里的“无知”是指不知道采购该怎样管，不知道采购的专业性和战略性。 　　这里，我想叙述我的一些亲身经历，而不是以论文的形式，更不是以老师说教的形式，与大家分享一些采购管理的体会。 　　一、 “采购是黑洞” 　　纪委书记找我，警示到“采购是黑洞。。。” 我回答说，“其实所有部门都是黑洞。。。” 　　仓库不是黑洞吗? 　　我工作过的一家企业，仓库与供应商司机里应外合，到货不卸货，仓库签收，公司付款，最后(内部)因分赃不均举报到公司，东窗事发。 　　质量不是黑洞吗? 　　质量部给我电话说，“供应商质量有问题!”我打电话给供应商，供应商说“不可能，10分钟后回你电话”。10分钟后，供应商回我电话，“没有问题了!”我再次问质量部，质量工程师告诉我“没有问题了”。这10分钟到底发生了什么? 　　产品开发不是黑洞吗? 　　供应商直接找到开发部，开发人员一切按供应商技术参数设计，采购如何去多家比价呢! 　　销售不是黑洞吗? 　　供应商直接找到销售，于是与客户的技术协议中，多了一项“客户指定!” 　　财务不是黑洞吗? 　　周五供应商到采购要钱，采购找到财务，财务回答“公司没钱，你们做供应商工作”，并责问到“你们采购为什么总是替供应商要钱?!”，可为什么过了一个周末，周一财务就有钱了呢?! 　　曾听到几个采购人员跟我讲，领导总是说“采购是黑洞”，我不黑人家也不信，还不如黑了呢。心里学“暗示效应”在这里充分体现。 　　无锡一家企业邀我去讲课，要求讲课内容2/3讲讲采购回扣，一个刚上任的采购总监专门约我吃饭，让我谈谈如何防止采购腐败。 　　其实，采购的流程设计、权责分工是关键。如果没有流程保证，所有部门都是黑洞!这些采购权限就是申请的权限、供应商选择权限、签约价格权限、下单权限、验收权限、付款权限。主要涉及到以下5个方面： 　　1、授权审批流程 　　2、招标比价流程 　　3、专业权责分工 　　4、内部审计监督 　　5、成本标杆目标 　　对这些管理工作进行合理的授权，形成专业分工、权衡制约的机制，这样就可以解决防腐的问题! 　　总结起来就是组织保证、流程保证、人员保证!人员只是其中之一。 　　二、 “啊，成本能降这么多，早干什么去了?”。。。 　　领导看到降本成果，大吃一惊，直接斥责“早干什么去了。。。”“幸亏我把以前那个人干掉了” 　　这样的结果就是，采购不敢降低很多成本，要给自己留“台阶”，要给他人留“面子” 　　其实采购成本能否降低有多个原因，多种方法： 　　根据统计，全美Fortune200公司所使用的成本降低手法，最有效果的前10项如下： 　　1. Value Analysis(价值分析，VA) 　　2. Value Engineering(价值工程，VE) 　　3. Negotiation(谈判)： 　　4. Target Costing(目标成本法) 　　5. Early SupplierInvolvement(早期供应商叁与，ESI) 　　6. Leveraging Purchases(杠杆采购) 　　7. Consortium Purchasing(联合采购) 　　8. Design for Purchase(为便利采购而设计，DFP)：自制与外购(make or buy)的策略 　　9. Cost and Price Analysis(价格与成本分析) 　　10. Standardization(标准化) 　　这些成本降低的方法不是采购一个部门可以完成的，更不是一个采购员可以完成的。需要公司上上下下的努力，如果领导采取“责怪”的口气，会导致采购人员失去降低成本的主动性，会给不同人之间、不同部门之间的合作制造“藩篱”，这种“心里暗示”会影响合作的积极性。 　　以前没有降低可能是对供应报价