小区楼盘停车场管理制度.docx

小区停车场管理制度? 进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。? 小区停车场泊车管理规定?? 1.?目的?? 为加强小区道路管理和交通秩序,对小区业主有固定车库、使用小区内停车位的车辆和外来在小区停留的车辆进行停放管理。? 2.?职责?? 2.1?项目经理部负责办理停车位使用手续;? 2.2?保安主管负责车辆停放管理。? ?3.?规定?? 3.1?有固定车库的车辆停放管理? 3.1.1?公司统一发放红色通行证;?? 3.1.2?进入小区时必须把车辆停放其车库内;?? 3.1.3?按时交纳物业服务费。?? 3.2?使用停车位车辆的停放管理?? 3.2.1?采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;?? 3.2.2?各车主到所在项目经理部办理车位使用手续,领取统一的绿色通行证,方可使用停车位; 3.2.3?车辆进出小区和停车位时,保安人员认“证”对车,通行证与车牌号不符者,保安人员有权禁止该车辆停放;?? 3.2.4?车主(司机)保管好通行证,如通行证丢失或损坏,车主(司机)要立即报告保安主管,否则由此而产生的后果由车主(司机)自负。?? 3.3?外来车辆的停放管理?? 3.3.1?外来车辆进入小区前要进行登记,方可进入;?? 3.3.2?外来车辆停放时必须接受保安人员引导,不得随意停放;?? 3.3.3?8:00--16:00时,外来车辆在小区内停放二小时以上每次收取停车费3元;当日16:00--次日8:00时,外来车辆在小区内不允许停放。?? 3.4?有通行证的车辆一律把通行证放在车内明显处。?? 3.5?小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。?? 3.6?禁止出租车入内,遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的,视情况可以放行,但10分钟内必须离开。?? 3.7?进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。?? 3.8?进出小区时应保持谨慎,避免碰撞其他车辆,否则除负责赔偿外,还将视情节做出禁止使用停车位的处理。?? 3.9?停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等,离车时车主(司机)要锁好门窗,否则后果自负。 3.10?车位使用者应保持车位清洁,无油渍。?? 3.11?根据物业管理有关法规规定,保安人员通过值班和巡逻,避免停放在小区内的车辆受损坏,不承担保管和保险责任。? 停车场、车库，如果没有健全的管理制度，就不能把车辆管好。健全的管理制?度应该包括：门卫管理制度、车辆保管规定等。?? 一、车辆管理负责人职责? 1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。??? 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。? 3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。? ??4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。? ??5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。? ??6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。???7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。? ??8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。???9.定时向管理处主任汇报工作。??? 二、车辆管理员的职责及纪律??? (一)车辆管理员的职责如下? 1.负责对停车场(库)的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。? 3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。? ?4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。? ?5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。?? ?6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。??? 7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。? ?8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)???(二)车辆管理员的纪律? 1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。? 2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。? ??3.严格遵守《交接班制度》。? 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。? ??5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。? ??6.依法办事，廉洁奉公