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南开大学现代远程教育学院在线考试中心
考试科目:
课程练习-商务礼仪
题目总数:
50
考试时间
2012-5-15至2012-8-19
最高分
96
剩余次数
2
满分:
100
本次成绩:
96
本次考试结果
第1题(回答正确)
公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜()
A
半米之内
√
B
0.5-1.5米之间
C
1.5-3米之间
D
3米以上
第2题(回答正确)
一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜()
√
A
10分钟,20分钟
B
10分钟,30分钟
C
20分钟,30分钟
D
10分钟,10分钟
第3题(回答正确)
握手的方式和性格的特点有联系性格软弱,处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是()
A
死鱼式
√
B
谦恭式
C
对待式
D
双握式
第4题(回答正确)
为某人指示方向 ,应该使掌心与地面成()度
A
15
B
30
C
60
√
D
45
第5题(回答正确)
正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()
A
上班时间不能穿时装和便装
B
个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
C
工作之余的交往应酬,最好不要穿制服
√
D
公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;
第6题(回答正确)
使用手机的不正确做法是()
√
A
女士将手机挂在脖子上
B
在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态
C
手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中
D
手机不适合传递重要商业信息
第7题(回答正确)
如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位?
√
A
副驾驶座
B
后排右侧
C
后排左侧
D
司机后排对角线
第8题(回答正确)
下面哪个家送手帕不合适()
A
日本
B
美国
√
C
澳大利亚
D
古巴
第9题(回答正确)
交际场合应注意()
√
A
使用称呼就高不就低
√
B
入乡随俗
√
C
摆正自己和别人的位置
D
以对方为中心
第10题(回答正确)
生活中的称谓是指人们在日常生活中,彼此之间所采用的称谓语下面关于称谓的说法正确的是()
√
A
对于有身份年纪长者,可以以“先生”相称
√
B
对于文艺界教育界人士,以及有成就有身份者,均可以称之为“老师”
√
C
对宗教界人士,可是称姓名加神职
D
已经结婚的那一位称对象
第11题(回答正确)
交谈四忌是指()
√
A
忌质疑对方
√
B
忌补充对方
√
C
忌纠正对方
√
D
忌打断对方
E
忌怀疑对方
第12题(回答正确)
日常生活中要讲究礼貌用语,下面说法正确的是()
√
A
久未联系说“久违”
√
B
请人指正说“斧正”
√
C
麻烦别人说“打扰”
√
D
请人指教说“赐教”
第13题(回答正确)
下列关于语言礼仪正确的有()
√
A
商务交往中应该遵循“六不问原则”
√
B
语言要正规标准
C
商务语言的特点:“少说多听”
√
D
双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气
第14题(回答正确)
社交场合的“五不问”是指()
√
A
不问年龄
√
B
不问收入
C
不问职业
√
D
个不问健康问题
√
E
不问婚姻家庭
√
F
不问经历
第15题(回答正确)
讲究礼仪的原因,用一句话概括为()
√
A
外塑形象
√
B
内强素质
C
便于理解应用
D
使问题最小化
E
增进交往
F
有利于交往应酬
第16题(回答正确)
商务礼仪中交往应遵循的主要原则是()
A
以对方为中心原则
√
B
以相互沟通为原则
√
C
以互相尊重为原则
D
以合乎标准为原则
第17题(回答正确)
商务礼仪的3原则是()
A
注视对方
√
B
理解对方
C
接受对方
√
D
了解对方
√
E
重视对方
F
赞美对方
第18题(回答正确)
仪表礼仪应把握的原则是()
√
A
整洁
√
B
协调
√
C
自然
D
互动
第19题(回答正确)
商务人员职场着装六忌()
√
A
忌过于暴露
√
B
忌过于鲜艳
√
C
忌过于紧身
√
D
忌过于透视
√
E
忌过于短小
√
F
忌过于杂乱
G
忌过于严肃
第20题(回答正确)
商务人员职场裙服穿着四大禁忌()
√
A
三截腿
√
B
裙鞋袜不搭配
√
C
光脚
√
D
穿黑色皮裙
E
发型与服装不搭配
第21题(回答正确)
商务着装基本规范()
√
A
符合身份
√
B
善于搭配
C
遵守惯例
√
D
区分场合,因场合不同而着装不同
第22题(回答正确)
男性的“三个三”是指()
A
全身不能多过三种品牌
√
B
鞋子腰带公文包三处保持一个颜色,黑色最佳
√
C
全身颜色不得多于三种颜色(色系)
√
D
左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;
第23题(回答错误)
穿西装时的三大重要规则是()
√
A
三色原则
√
B
三一定律
√
C
三大场合
D
三个错误不能犯
第24
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