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第二章 统计数据的收集与整理;;你上个月共销售多少货?(答:1000吨)
主要销往何地?(答:上海)
上月公司开支多少运费?(答:1万元)
推算:无锡至上海运费价格:20元/吨
销货量=运费/运费价格
=10000/20
=500(吨);第一节 统计调查方案设计;(2)确定调查对象、调查单位; (3)确定调查项目;(4)问卷设计;封面语的设计; 南航金城学院校园创业项目调查问卷
亲爱的同学们:
我们是南航金城学院会计学专业的学生。为了锻???自己学以致用、思考问题、分析问题的能力,在系部和班委会的支持下,我们组织了这次关于校园创业的社会调查。请您给予支持。调查不记名,全部资料用计算机处理,绝对保密和安全,您只需在符合您的情况的答案上打个勾,花费几分钟时间。谢谢!;问句的设计;2)是否式问句
●答案只分两种情况,受访者需两者择其一。
例:你是否愿意考研?
是( ) 否( )
你今年是否打算买自行车?
是( ) 否( );3)多项选择式问句
●对一个问题事先列出三个或三个以上可能的答案,让被调查者根据实际情况,从中选择。
例:某饭馆欲了解本店在同类饭馆中的市场占有率
有朋自远方来,你首选哪家饭馆?
A. 老四川( ) B. 小四川 ( )
C. 新四川( ) D. 四川酒家( )
E. 其他( );4)排序式问句
●在多项选择式问句的基础上,要求被调查者根据自己的意愿对各项答案排序。
例:您选择饭馆时,主要考虑对方的哪些服务?请对以下各项排序,以1、2、3、4作记。
A. 口味( ) B. 上菜速度( )
C. 价格( ) D. 饭店环境( )
;5)过滤式问句
●逐步缩小提问范围,引导被调查者回答你所想问的问题。
例:某电脑公司欲了解消费者对购买电脑是否影响孩子学习的意见。; 你不购买电脑难道是怕影响孩子学习吗?
●您对电脑的印象如何?
●您是否限制孩子上网?
●您认为在家上网有什么害处吗?
●有人说在家上网对孩子学习有不利影响,也有人认为在家上网对孩子学习没有影响反而有好处,您如何看待这个问题?
;用词的设计;您对我国目前的物价上涨有何看法?;2)问题设计应用语要准确
●用词应避免引起歧义,尽量避免使用诸如“经常”、“有时”、“偶尔”、“可能”、“好像”之类词语。
例:欲调查广大师生的出行情况,设计问题如下:
◆你近来经常去市区吗?
近来、经常;3)避免提出诱导性问句
●切忌先入为主。
例:◆一般人都认为HP笔记本电脑比较好,你也这样认为吗?
你喜欢哪个牌子的笔记本电脑?
◆你为什么喜欢在一食堂就餐?
你认为一食堂怎么样? ;4)提出的问题应使被访者有能力回答
●避免使用专业术语或难以回答的问题。
例:
◆ CPI
物价上涨
◆你家电视机中的显像管是国产的还是进口的?;5)避免使用一些令人窘迫的敏感字眼
●尽量维护别人的自尊和隐私。
例:
◆你不买电脑是否因为买不起?
你不买电脑是否是出于经济上的考虑?
◆你不订阅报纸杂志的原因属于下列哪些情况?
A. 不爱看( ) B. 文盲( )
其他( ) ;6)对问题作合理排序
经典案例
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