2012年消防接警员工作总结.docVIP

2012年上半年个人总结 （2012年7月20日） 尊敬的领导、各位同事： 大家好！ 时间一晃半年多过去了，在公司领导带领下及全体同事努力下目前公司已迈进一个蓬勃快速发展时期，这更加激励我们要努力干好本职工作，严格要求自我。秉着公司“服务社会 共创平安”发展宗旨，我将客观的总结这半年来的工作心得，望各位领导和同事们批评指正。 一、个人工作回顾 （一）立本职，尽职责，真心实意服务单位 工作两年多来，我深知作为一名接警员工作的重要性，因此在工作中丝毫不敢有所懈怠。一直以胡锦涛总书记的三句话“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”来提醒自己强化责任意识，投入本职工作中去。在工作中，首先做好工作记录及电话记录，其次对管辖单位提出的疑问和需要帮助的地方争取在第一时间给予答复；再次与联网单位交谈及业务往来上始终保持着谦和的态度，能耐心听取单位的意见和建议。在第一季度回访中，我争取“回访一家，测试一家，完善一家”，针对部分服务单位值班员不懂操作远程监控设备的情况，我进行现场的指导操作和告知注意事项，针对部分单位存在消防隐患也通知该单位负责人让其尽快整改和维护。 （二）有耐心，多考虑，全心全意投入工作 工作中看似轻松却是乏味，看似简单却是需要耐心，看似容易却是需要考虑，这就要求我们具备细心、耐心、严谨的工作态度。 目前我主要分管*区工作及公司外网宣传工作，针对我负责的高区，目前管辖*家在网服务单位（其中