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* * * 2 2 * 招商标准化流程解析 零售启动管理(RSM).工具概览索引. 配套 招商资料投递 电话客服跟进 服务 客户关怀 选址、装修 培训 招商流程 接待、回访（客户关怀） 参观 签约（选址、装修） 培训（招聘） 客户信息管理 管理 投诉管理 管理模式 管理方法 管理权限 人事 人事管理 人员招聘 人员发展 市场 市场推广 潜在客户获取 客户关怀 客户来访 **品牌行为诉求源自核心品牌定位 美味 进取 挑战 修养 卫生 独创 责任感 高级 美学 速食 年轻 创新 **方便、快捷 **富有朝气 主要客户为中青年 **品牌是极端 卓越体验的代名词。 **拥有清晰的美感与品位。**品牌对其自身的风格、表现和状况绝对自信。 **是专业而诚实的。**品牌富有责任感，值得信赖。 **是自我激励和专注的。**品牌代表熟食的高端形象 **充满创新动力。** 品牌以卓越的品质而著称。 **在业界建立了新的标准。**品牌拥有创新想法、提供先锋解决方案。 **始终把食品安全放在 首位，保证配方无有害添加 速度 Present the product. 演示/介绍产品. Invalidate the objections. 清除客户异议. Establish needs and buyin