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几类游戏数据分析基础指标 分类 指标 含义 备注 DAU DAU 日活跃用户(Day Active User)：在当天登录过游戏的用户。有效 反映和衡量一款游戏核心用户数 　 DAU DAU 分类 ?新用户：当天注册的用户 ?7 天活跃用户：7 天内登录过的用户。如 7 月 10 日 DAU 中的 7 天 活跃用户是指 7 月 10 日登录过游戏，并且在 7 月 3 日至 7 月 9 日 曾经登录过游戏的用户。 ?回归僵尸用户：7 天前没有登录过游戏的用户（不包括新用户）。 如 7 月 10 日 DAU 中的回归僵尸用户指的是 7 月 10 日登录过游戏， 但是在 7 月 3 日至 7 月 9 日没有登录过游戏的用户。 此分类视具体产品 而定，但对 DAU 细 分是为了看用户群 体大体情况 DAU DAU/MAU 日活跃用户和月活跃用户进行比较来看用户每月访问游戏的平均天 数是多少。如果游戏拥有 50 万 DAU，100 万 MAU，其 DAU/MAU 比值 就是 0.5，也就是说玩家每月平均体验游戏的时间是 15 天，说明游 戏粘度比较强。 DAU/MAU 比例是社交 游戏的重要参数， 同社交游戏成败息 息相关。一般最低 极限是 0.2。这保证 游戏能够达到临界 规模的病毒式传播 和用户粘性。 DAU 每日流失用 户 ? 当天登录，后续 7 天内不登录游戏。如 7 月 10 的 DAU 中，在 7 月 11 日至 7 月 17 日不登录游戏的用户。[可分为新用户，有效活 跃用户和回归僵尸用户来求] 　 新用 户 次日留存 （率） ?注册后第二天登录游戏的用户。如 7 月 10 日的新用户中，在 7 月 11 日登录游戏的人数。 　 新用 户 三日留存 （率） 两种方式： ?点三日留存：注册后第三天登录游戏的用户。如 7 月 10 日的新用 户在 7 月 12 日登录游戏的用户。 ?区间三日留存：注册后三天内登录过的用户。如 7 月 10 号的新用 户在 7 月 11 号-13 号登录过的用户 　 新用 户 7 日留存 （率） 两种方式： ?点 7 日留存：注册后第七天登录游戏的用户。如 7 月 10 日的新用 户在 7 月 16 日登录游戏的人数。 ?区间 7 日留存：注册后七天内登录过游戏的用户。如 7 月 10 号的 新用户在 7 月 11 号-7 月 17 号登录过的用户。 　 新用 户 流失（率） ?留存的反义词。即不登录游戏的人数。 　 新用 户 新手引导转 化率 新手引导每一步的转化率=进行本步的用户除以进行上一步的用户 　 ） ） 新手无操作 （率） ?新手无操作率=无操作的新用户数/总的新用户数。 ?各平台的定义都不同。一般情况下，指的是没有完成加载过程， 或者是无任何操作的新用户。(具体定义方法由各平台确定) 　 WAU 　 　 　 　 WAU ?周活跃用户(Weekly Active User)：周活跃用户，在一周之内登 录过游戏的 　 WAU 　 　 　 　 WAU 细分 ?忠实用户：连续三周登录的用户 ?回归僵尸用户：本周登录过，上周没有登录过的用户 ?留存僵尸用户：WAU-回归僵尸用户-新用户-本周新用户 ?新用户：本周注册的用户 ?留存新用户：上周注册且本周登录的用户 这个分类只能据具 体情况而定，且结 果仅为了查看用户 的类型结构。具体 情况依不同产品而 定。 WAU 　 　 　 　 WAU 细分 （登录频次 ?轻度用户：每周登录 1~2 次的用户。 ?中度用户：每周登录 3~5 次的用户。 ?重度用户：每周登录 6~7 次的用户。 **注：登录次数是 1 次/天 这个只能是对周用 户的一般结构解释 WAU 　 　 　 　 周流失率 本周登陆下周不再继续登陆的用户 　 WAU 　 　 　 　 各级别周流 失率 本周各级别用户在下周不再继续登陆的用户 　 WAU 　 　 　 　 流失用户级 别分布 本周登陆下周不在继续登陆的用户在本周的级别分布 　 WAU 　 　 　 　 忠诚用户数 量 本周登陆 3 次以上（当天重复登陆算一次），最高角色等级超过 15 级，在线时长超过 14 小时的用户 视具体游戏情况而 定 WAU 　 　 　 　 忠诚度 忠诚用户数量/WAU*修正值（新进人数的变化比例） 　 WAU 　 　 　 　 忠诚流失率 本周忠诚用户下周未继续登陆的用户/本周忠诚用户 　 WAU 　 　 　 　 转化率 本周登陆的用户在下周转化为忠诚用户的比例 　 MAU MAU 月活跃用户(Monthly Active User)：月活跃用户，在一个月之内 登录过游戏的。用户测量一款游戏的总体范围水平 　 MAU 高活跃用户 每月规定超过一定规定的在线时间的用户 　 MAU 尝试用户 未达到高活跃