汽车客运站质量信誉考核评分表.pdfVIP

附 件一 ： 陕 西 省 汽 车 客 运 站 质量 信 誉 考 核评分 表 企 业 名 称 ： 考 核 日 期 ： 年 月 日 考核 考核 评分说明 考核项目 考核内容 评 分 标 准 机构 备注 分数 （考核方式） 评分 设施设备符合部颁标准 （JT/T200—2004）《汽车客运站级别划分和建设要求》 的规定，一、 二级站必备以下设施：站前广场、停车场、发车位、售票厅（室） 、候车厅（室）、重点旅 客候车区、行包托运厅（处） 、综合服务处、站务员室、驾乘人员休息室、调度室、治安 室、广播室、办公用房、无障碍通道、残疾人服务设施、盥洗室和旅客厕所、汽车安全检 验台、车辆清洁清洗台、配电室、值班站长室、吸烟室和到站下车区，且各种标志齐全、 规范； 一、二级站必备以下图表、设备：班次时刻表、里程票价表、行包里程价目表、营运线路 图、市内交通图、导游图、服务部位示意图、行包安全检查设备、微机售票系统设备、电 一、二级 子显示设备、宣传告示设备、清洁清洗设备、候车休息设备、广播通讯设备、安全消防设 备、行包搬运与便民设备、 旅客乘车须知、旅客意见箱、 行包托运须知、 导向和警示标识、 依据标准 设施设备 200 站设施设 限速牌、禁（限）运物品宣传画（标语） 、旅客留言薄、公用电话、时钟、日历牌、阅报 栏、痰盂、垃圾桶（箱） 、飞机、火车时刻表。 现场查看 (200 分) 备配备 一级站还应具备以下设施设备：饮水室、智能化系统用房、微机检票设备、生产管理系统 设备、监控设备、采暖或制冷设备；视情设置以下设施：医疗救护室、维修工位、汽车尾 气测试室。二级站视情设置以下设施设备：饮水室、智能化系统用房、微机检票设备、维 修工位、汽车尾气测试室、监控设备、采暖或制冷设备。 以上所有设施设备齐全并能有效使用，得满分 200 分。 未按要求配备计算机售票管理系统扣 15 分，未按要求配备行包安全检查设备扣 15 分； 擅自改变已核准的设施设备功能，导致其与相应许可条件不符，给旅客造成不便，每发现 一处扣 20 分；候车室、售票厅挪作他用，丧失应有功能，该项不得分。 其他设施每缺一项扣 5 分，设施不完好扣 3 分，无标志每处扣 1 分。 该项考核分值达不到 160分不再进行质量信誉考核，考核结果为不合格。