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第一章 物流概述 第一章 物流概述 复习思考题 第一章 物 流 概 述 培训学习目标 重点掌握物流管理的概念、原则与实施步骤，掌握物流管理职能与研究内容，了解物流管理的目的、基本任务、发展我国现代物流管理的意义、现代物流的发展趋势。 第一章 物 流 概 述 第二节 现代物流管理的原则与实 施步骤 一、物流管理的原则 二、物流管理实施阶段 三、现代物流管理的发展趋势 案例链接：FedEx的12条管理原则 复习思考题 第一节 物流管理的职能研究内容 一、物流管理的定义 二、物流管理职能 三、物流管理研究内容 四、发展现代物流管理的意义 案例链接：“东大”物流管理的做 法与启示 目 录 第一节 物流管理的职能研究内容 一、物流管理的定义 是指为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。 目的 恰当的产品（Right Product） 恰当的数量（Right Quantity） 恰当的条件（Right Condition） 恰当的地点（Right Place） 恰当的时间（Right Time） 恰当的顾客（Right Customer） 恰当的成本（Right Cost） 7R 第一节 物流管理的职能研究内容 二、物流管理职能 组织职能 计划职能 决策职能 协调职能 控制职能 激励职能 三、物流管理研究内容 对物流活动诸要素的管理 对物流系统各种要素的管理 对物流活动中具体职能的管理 第一节 物流管理的职能研究内容 四、发展现代物流管理的意义 发展现代物流管理是优化产业结构，振兴第三产业的 必然选择 发展现代物流管理是提高经济运行质量和经济效益的 需要 发展现代物流管理是应对经济全球化的需要 发展现代物流管理是改善国家投资环境、扩大对外开 放的迫切需要 第二节 现代物流管理的原则与实施步骤 一、物流管理的原则 服务性原则 合理化原则 通用性原则 二、物流管理实施阶段 1.物流计划阶段的管理 物流计划是为了实现物流预想达到的目标所做的准备性工作。物流计划制订步骤见表1－1。物流计划体系如图1－1所示。 第二节 现代物流管理的原则与实施步骤 二、物流管理实施阶段 1.物流计划阶段的管理 计 划 阶 段 工 作 内 容 确定物流目标及其次序 确定物流所要达到的目标以及为实现这个目标所进行的各项工作的先后次序 分析研究，实施物流方案决策 分析研究在物流目标实现的过程中可能发生的任何外界影响，尤其是不利因素，并对物流实施方案进行决策 制定物流具体措施 制定出贯彻和指导实现物流目标的人力、物力、财力的具体措施 表1－1物流计划制订步骤 第二节 现代物流管理的原则与实施步骤 二、物流管理实施阶段 1.物流计划阶段的管理 图1-1 物流计划体系 第二节 现代物流管理的原则与实施步骤 二、物流管理实施阶段 2.物流实施阶段的管理 是对正在进行的各项物流活动进行管理。 图1-2 物流评价阶段的实施步骤 第一章 物流概述 第一章 物流概述 复习思考题