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第 1章 营销企划人员绩效考核
1.1 营销部关键绩效考核指标
序号 KPI 指标 考核周期 指标定义 / 公式 资料来源
1 销售额 月/ 季/年度 考核期内全部销售收入总计 营销部
2 销售量 月/ 季/年度 考核期内全部销售数量总计 营销部
营销实际完成销售额或 销售量
3 营销计划达成率 月/ 季/年度 100% 营销部
营销计划销售或销售量
当期销售额或销售量
4 销售增长率 年度 1 100% 营销部
上期（或去年同期）销 售额或销售量
当期企业某种产品的销 售额或销售量
5 市场占有率 月/ 季/年度 100% 市场部
当期该产品市场销售总 额或销售量
当月实际回款金额
6 实际回款率 月/ 季/年度 100％ 营销部
当月计划合同回款金额 往期应收欠款
在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各
7 销售费用预算 月/ 季/年度 财务部
项费用
坏账损失
8 坏账率 年度 100% 财务部
主营业务收入
通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比
评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估
促销费用
1.投入产出比评估法促销效果 = 100%
促销产出
2.销售增量回报比评估法促销效果 =
9 促销效果评估 月/ 季/年度 营销部
促销费用
1 100%
促销前后的销售差值
3.效益增量回报比评估法促销效果 =
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