经管营销经销商物流与仓储管理.pptxVIP

课程目标于本课程结束时，学员能够学到：管理对于任何一个经销商来讲，都不仅仅是卖出商品这么简单，通过学习本课程可以了解到如何减少成本，提高工作效率通过科学的物流与仓储管理，掌握如何树立以客户为中心的服务战略，建立有效的管理组织，实行严格的物流成本控制课程全貌课程大纲课程安排时间表课 时课程内容时 间分钟道具/游戏2 H自我介绍2开场白、主题、内容架构8浅谈经销商管理漏洞15科学管理带来的好处15建立完善的组织架构15建立系统的管理流程和方法45案例分享15考试测评15为什么要上这门课程呢？ 通过科学的物流与仓储管理，树立以客户为中心的服务战略，建立有效的管理组织，实行严格的物流成本控制课程大纲一. 浅谈经销商管理漏洞管理漏洞之：物流管理仓储管理一. 浅谈经销商管理漏洞管理漏洞之：物流管理仓储管理了解现状 企业管理中有资金流、物流、人流和信息流四个系统。当和经销商朋友谈起这方面的系统管理的时候，有些经销商朋友会说：“我的企业很小，没那么多事。什么事一眼望到底。人流、信息流咱没那么专业，不好控制，但现金有老婆管，库房有亲戚管，肯定没问题。物流？送货呗，送到就行，别给我误事就行，简单。” 案例分享1和司机一起走市场 前几天我走访市场，在经销商那里，正好装车要到一个郊县送货，于是我和经销商要求跟车去县城，经销商答应了。等把货送完已经是下午了，我就对司机说，回去吧? 司机买来两瓶矿泉水说：不着急，歇会。我后来我才知道，如果这个时候回去，再有出车任务的话，就要加班了，不可能准点下班。 正这时一个人过来：嗨，哥们，是市里车吗?回市里吗? 司机点点头。有点东西帮忙捎一下?到那? 到**。我一听离经销商的公司很远，而且很绕道。我以为司机会回绝，但一番讨价还价后司机收了对方60元，同意了。于是我专车在T 市街景游，据我估计 最少要比正常时间回公司多用了一个半小时，多跑多少路，就不说了。案例分享2和主管一起走市场 有一次，我跟经销商的车出去，走访市内C类终端。同车的除了司机还有一名业务主管。 业务突然问我：张经理，会开车吗?我不好意思地摇摇头：不会，不过要学。我只是随口一说，谁料他说：好，我知道有个地方可以让你练练车。他竟然让司机开车到了一个废弃的工厂。说：来，你试一试?我摇头说，不敢。 他笑笑说：我也不 会，我在学。说着他让司机做到副驾驶，他做到驾驶的位子让司机教他开车。 可以看出，司机教得非常认真。我说还是走走市场吧?他说：不急， 没事的，你 也歇会。我真是哭笑不得，还没干活呢，歇什么? 结果他整整练了2个小时的车! 临回去还对我说,:　张经理，不要和我们老板说呀。我能怎么说? 哭笑不得的我点头。看看物流管理漏洞在哪里？上述两个例子说明：序号问题点说明1时间无管理出车时间没人管理2目的无管理为出车而出车，没有明确的目的3效果无管理出车带来的利益是什么，有多大？4成本无管理每次出车的费用是多少？5效率无管理工作效率是高是低？是否可以再提升？没人知道一. 浅谈经销商管理漏洞管理漏洞之：物流管理仓储管理案例分享1产品为什么会过期呢？ 前些天去拜访一个客户，碰巧赶上经销商在整理库房。一个收废品的也在帮忙整理。成捆的原来曾销售过，现在已经不再销售的产品的海报和堆箱 ，被抬上了废品车。据我所知，这些产品的堆箱是经销商3.5元一个从公司买来的。结果干干净净连包装都没坏，被4毛钱一斤给卖掉了。后来，出现了很戏剧化的并让人不得其解的一幕，库管跑过来说：常总，在小库里找到30件方便面……过期了！ 这个经销商的办公及仓储地点原来是一处工厂，大仓库是原来的车间 ，有几间宿舍也改成了几个库房，主要是装一些促销品，大仓库有压力的时候也用来装商品。那30件过期的产品就是在其中一个小库房找到的。说起来有点像笑话，竟然有货过期不知道，那么给搬走卖掉是不是也不知道呢？案例分享2难道还要老板跟着装车？ 前一段时间，经朋友介绍，我接触了一家较大规模的经销商，进入办公室，被告知老总在库房，我步入库房，经人指点找到老总。很朴实的一个人，站在那，指挥司机们装车。我打了招呼，该老总就和我攀谈起来，因现场嘈杂，我说：回办公室谈吧？ 一会儿，司机们装完车，我和老板回到办公室。可还没说几句，进来个装卸工说：老板，装车了。老总嗯了一下，对我说：“不好意思，等一会儿啊”说着出去了。 我非常纳闷，难道还要老板跟着装车……？ 原来，该老板代理产品繁多，仓储管理混乱，司机把高价值的奶粉装进方便面箱里带出库房，私自销售。虽然开除了几名司机和业务，但是这种事仍时有发生，没有好的办法，老板就只好自己盯着装车…… 看看仓储管理漏洞在哪里？经销商的仓库现状：产品陈列凌乱，品牌、品项相互交错陈列，进入仓库无从下脚家族式管理，老婆或亲戚本身既是库管又是财务，没有完整的产品出入库记录帐经销商不能够准确报出各个产品的具体库