配送管理第七章 习题.doc

第七章 课后习题 一、名词解释 组织结构 直线职能制组织结构 事业部制 区域型组织结构 组织结构设计 二、单选 1、直线制组织结构的适用范围是（ ）。 A、规模较小，业务活动简单，对生产技术和经营管理要求较低的小型企业 B、规模大，业务活动复杂，对生产技术和经营管理要求较高的大型企业 C、规模较小，业务活动简单，但对生产技术和经营管理要求较高的小型企业 D、规模大，业务活动复杂，但对生产技术和经营管理要求较低的大中型企业 2、最早也是最简单的集权式组织结构形式为（ ）。 A、直线制 B、职能制 C、事业部制 D、集团控股制 3、容易形成多头领导，当命令出现冲突时造成下级无所适从，影响工作正常进行是（ ）。A、直线制组织结构的特点 B、职能制组织结构的特点 C、事业部制组织结构的特点 D、集团控股制组织结构的特点 4、集权与分权相结合的组织结构形式是（ ）。 A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 5、由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年所提出的组织结构形式是（ ）。 A、直线制 B、职能制 C、事业部制 D、集团控股制 6、对于规模庞大，品种繁多，业务多样化、技术复杂的大型企业，最适宜的组织结构形式为（ ）。 A、职能制 B、事业部制 C、矩阵制 D、集团控股制 7、集权是指决策权高度集中在组织的（ ）。 A、最高管理层 B、各个管理层 C、各个执行层 D、最低层的每个职能中 8、配送中心岗位设置的基本原则是（ ）。 A、因人设岗 B、因事设岗 C、因责任设岗 D、因权力设岗 9、对配送中心的规划作整体战略决策属于（ ）。 A、配送中心经理的岗位职责 B、配送方案设计负责人的岗位职责 C、市场调研员的岗位职责 D、配送系统设计负责人的岗位职责 10、配送业务的洽谈及合同签订属于（ ）。 A、部门主管的岗位职责 B、市场营销人员的岗位职责 C、进货人员的岗位职责 D、仓管员的岗位职责 三、多选 1、扁平化组织的竞争优势在于（ ）。 A、降低企业管理的协调成本 B、提高企业对市场的反应速度 C、具有满足市场需要的能力 D、具有满足用户需要的能力 E、提高企业对顾客的反应速度 2、目前组织结构的类型主要有（ ）。 A、直线制 B、职能制 C、事业部制 D、矩阵制 E、集团控股制 3、扁平化的典型特征是（ ）。 A、围绕工作流程来建立组织结构 B、围绕部门职能来建立组织结构 C、纵向管理层次简化 D、企业资源侧重于基层 E、企业权力侧重于基层 4、配送中心常见的组织结构类型有（ ）。 A、直线制组织结构 B、职能制组织结构 C、直线职能型组织结构 D、产品型组织结构 E、区域型组织结构 5、实际运营中，事业部制主要包括的类型有（ ）。 A、流程事业部制 B、职能事业部制 C、产品事业部制 D、区域事业部制 E、矩阵事业部制 6、区域型组织结构所存在的问题是（ ）。 A、各产品部门的负责人具有较大的决策权 B、需要较多管理人员 C、机构重复设置 D、高层管理者难以控制各地区的管理工作 E、决策权和控制权被撑握在企业总部的手中 7、配送方案设计部门的人员一般为（ ）。 A、配送方案设计负责人 B、配送计划编制人员 C、配送信息管理人员 D、财务分析人员 E、市场营销人员 8、在配送中心业务运营中，具体岗位设置时要考虑的内容有（ ）。 A、配送中心的规模 B、配送中心的设施设备 C、配送中心的作业内容 D、配送中心的服务对象 E、配送中心的作业流程 9、配送中心岗位设置时应遵循的原则有（ ）。 A、因事设岗的原则 B、岗位设置的数目符合最低数量的原则 C、所有岗位有效配合，保证组织的总目标、总任务实现的原则 D、每个岗位发挥积极效应，与其他相关岗位之间相互协调的原则 E、所有岗位充分体现经济、科学、合理、系统化的原则 10、仓管员的岗位职责是（ ）。 A、熟悉货物品种、规格、型号、产地及性能，对货物标明标记，分类放置 B