HS∕T 38-2013 报关服务质量要求.pdfVIP

ICS 03.080 A 16 备案号 HS 中华人民 共和国海关行业标准 HS/T 38-2013 报关服务质量要求 Requirement of service qual ity for cu stoms brokerage 2013-07-04 发布 2013-09-01 实施 中华人民共和国海关总署发布 HS/ T 38-20 13 、庐， 又J、 目 前言 111 号| 言 I V l 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和1 定义 1 4 服务质hl保证体系 2 4 .1 服务质量方制 2 4 .2 管理和U!l念 2 4 .2 .1 经:g管理 2 4.2.2 服务型企 2 4 .3 资质 2 4 .3.1 企业资质 2 4 .3 .2 人员自质 2 4.4 I血r，场所 Z 4 .5 保密 3 4 .6 信息管理