重庆医药和平医药新产品有限公司项目建议书.pptxVIP

和平医药新产品有限公司流程优化咨询项目建议书北京外企太和企业管理顾问有限公司 2007年10月22日;关于太和顾问公司 2 太和顾问对医药流通行业的理解 19 太和顾问对贵公司需求的理解和设计思路 15 流程与制度建设重点及方法论 25 咨询方式及项目的组织形式 36;关于太和顾问公司;太和顾问的母公司—FESCO集团简介; 北京外企太和企业管理顾问有限公司(太和顾问)是北京外企服务集团 有限责任公司(FESCO)的子公司。太和顾问以服务中国地区企业为 己任，通过旗下二大业务主线：即专业化人力资源管理咨询服务、权 威性行业调研及薪酬福利数据服务为企业提供一系列全方位人力资源 管理咨询服务;;太和顾问与众不同的优势;;中国机场 建设总公司;太和在医药行业的主要客户（摘要）;客户满意度调查显示，太和顾问是为客户服务最用心的咨询公司； 太和顾问作为中国本土的咨询公司，熟悉国内市场行情、国家相关人力资源政策及国内企业的实际操作方法； 太和顾问不仅承担项目的设计，还承担项目的实施辅导和推行后的跟踪服务，保证咨询成果顺利实施； 太和顾问不仅提供科学、先进的项目设计文档，还在项目咨询全程中进行培训，注重为客户实现知识转移； 太和顾问致力于为客户提供定制化的服务，注重与客户的沟通与个性化方案的提供。;太和顾问优势之二——庞大的行业数据库;阶段; 太和顾问对医药流通行业的理解;太和顾问对医药分销领域的现状分析和发展趋势判断;太和顾问对药品销售模式及特点的分析;医药流通行业的现状;医药流通企业面临的压力;医药流通企业面临的压力; 太和顾问对贵公司需求的理解和设计思路;对和平医药新产品有限公司的认识;;;和平医药流程与制度建设的初步思路;流程与制度的建设需要从上至下的理解与沟通，方能保证其执行到位。故本次咨询项目中，太和顾问将通过指导与培训的方式，使和平医药的管理团队充分参与到流程与制度的建设中，从而保证上下一致的理解，为制度的执行奠定坚实的基础。;流程与制度建设重点及方法论;;明晰、规范业务与管理流程 进行关??业务流程优化，减少无效及不增值流程，实现核心流程最大化增值 建立“客户导向”的流程体系 尽量实现流程之间的单点接触 基于优化的关键流程，进行部门职位职责与权限设计、流程运转规范设计 进而达到：优化后的目标流程应保证企业经营管理高效、有序及畅通地进行 …;;主要活动;;;优化后;建议培训项目;可以预见，推行管理提升的过程中会有一定的阻力和抵触，这是对变革的正常反应，太和顾问将通过回访、方案培训、关键团队沟通等手段帮助和平医药成功实施方案。;;咨询方式、项目的组织形式及项目报价;项目的咨询方式;我们相信一个专业的项目团队对于项目的成功有着至关重要的影响。因此，太和将由有专业技术能力、丰富咨询经验以及对贵公司文化完全理解的顾问组成专业团队。我们期望的项目组织结构如下： ;项目团队成员介绍;组织与流程 战略管理 财务管理 人力资源管理 质量认证(ISO9000)体系 ……;高帆　　先生　　项目成员 咨询顾问 ;项目组织职责说明;高层领导的责任 负责确定流程优化的优先级，任命流程优化小组的负责人和成员（来自业务部门）。流程优化小组的负责人就是制定流程的负责人。 促进各项中跨部门例行工作的流程化，处理例外事件。 参与流程优化成果的评审会，持续激励业务流程优化的活动。 营造服务于客户（内部与外部客户）导向的文化。 项目组的责任 负责参与企业流程体系的规划。 负责收集新流程的需求并进行分析。 负责组建企业流程优化小组。 参与流程优化小组对流程的优化研讨，总结经验技巧并加以推广。 负责对优化的企业子流程进行整理归档。 负责制作企业流程程序文件。 负责对流程程序文件的修订。 负责对优化后流程的执行进行监督与审计。 业务部门（流程优化小组）的责任 负责流程优化小组的工作开展，并制定流程优化的工作计划。 负责操作级工作流程的制定内容包括流程图、操作规范、管理制度、工作表单或工作模板。在流程图中要体现出工作流和信息流。 负责对流程中涉及到的其他相关部门与人员进行培训。内容角色服务于流程的文化导向，流程的目的、范围、怎样操作、流程时间、相关的管理要求与制度。 负责流程的贯彻与执行。 负责流程的优化与改善，推进流程的进一步优化。（是否能达到申请、审核、审批三步完成） 负责制定流程执行的绩效指标。 负责向高层汇报流程优化小组的工作成果。;;项目质量控制 ;太和顾问建议的咨询项目整体进度规划;编号;十分荣幸能向和平医药提供此份文件，希望就双方合作展开进一步的沟通！